按照民航局《關於開展2024年“民航服務提質增效年”主題活動的通知》（局發明電〔2024〕960號）相關工作部署要求，9月9日至13日，由民航新疆管理局、烏魯木齊監管局監察員以及新疆轄區部分基地航空公司、機場集團、空管局航班正常和服務品質管理人員組成的檢查組，對西南民航“民航服務提質增效年”主題活動開展情況實施交叉檢查。民航西南地區管理局、雲南監管局選派監察員參加了此次交叉檢查。

    檢查組通過聽取彙報、座談交流、現場走訪、查看臺帳等方式，對昆明航空、祥鵬航空、昆明機場、騰衝機場等單位主題活動推進及重點工作落實情況進行了實地檢查。檢查中，重點對為群眾辦實事服務舉措落實、協同運作機制建設及作用發揮、“干支通，全網聯”試點工作推進、“三超”行李管控、民航服務品質管理體系建設、服務産品及服務品牌創新打造等工作的開展、落實和完成情況進行檢查交流。

    管理局高度重視交叉檢查工作開展，為高品質完成交叉檢查工作任務多次組織檢查前協同佈置會就檢查工作實施和工作紀律要求進行強調。在深入學習民航局主題活動工作部署的基礎上，結合新疆民航各單位主題活動任務推進實際，明確檢查重點，針對性地制定交流學習問題清單。檢查中，全體檢查人員認真聽取迎檢單位工作彙報，細緻開展工作臺賬核查和現場檢查驗證，圍繞服務品質管理體系建設、民航+旅遊服務産品開發、服務品牌創建打造等工作深入開展交流探討。民航西南地區管理局及雲南民航各相關單位迎檢工作準備詳實，積極配合檢查並分享在服務品牌、服務文化及服務體系建設方面好的做法經驗，圓滿實現了跨地區交流學習、共同進步的工作目標。

    後續，管理局將認真總結梳理交叉檢查工作情況，督促新疆民航轄區單位學習融匯民航西南地區先進理念和做法，不斷優化服務流程、創新服務舉措，以高水準航班正常和優質服務助力新疆民航持續高品質發展。