2016年3月15日，民航西南地區管理局、四川監管局會同地方工商行政管理部門和中航協西南地區代表處等單位,組織各航空公司、雙流機場及駐場單位在成都雙流國際機場T2、T1候機樓出港大廳舉辦了以“人民航空為人民 真情服務暖人心”為主題的 “3.15 國際消費者權益日”宣傳活動。 

    宣傳活動中，各駐場單位發放了《旅客乘機指南》、《航班延誤常識解讀》、《攜帶鋰電池乘機常識》以及各類航空宣傳畫冊。四川監管局、各航空公司組織的青年志願者團隊，在候機廳發放宣傳冊、回答旅客的航空消費諮詢，解讀航空旅客關心的一些焦點及熱點問題。民航西南管理局、四川監管局、成都雙流國際機場、成都航空公司等單位的領導到現場參加互動。各單位還在候機樓大廳舉辦了豐富多彩的現場活動。成都航空公司組織了宣傳表演和乘機知識搶答活動，東航四川分公司進行了茶藝表演，國航西南分公司、西藏航空公司、深航四川分公司舉辦了航空餐飲與旅客簽名活動。現場洋溢著濃郁溫馨的氣氛。 

    本次活動增進了廣大乘機旅客、民航幹部職工對打造“品質民航”、“人民滿意民航”的理解與互動。