根據民航局、管理局關於開展服務提升行動的要求，結合民航四川地區“服務提升”實施方案，民航四川地區各單位紮實開展了服務品質提升專項行動。

　　四川監管局開展了機場收費清理專項檢查，規範了機場的收費行為，也為航空企業提升服務品質預留了充足的空間。同時，四川監管局積極落實管理局對拉薩貢嘎國際機場限制運作方案，通知川航、國航、藏航、祥鵬航、東航等5家航空公司和雙流機場地服公司、達州機場、南充機場、綿陽機場、宜賓機場等5家涉及拉薩機場航班的地面服務代理單位，做好運力調配、旅客告知和現場處置等工作，並在限制運作期間，密切關注現場保障情況，實施現場檢查和監控，確保了赴拉薩航班在限制運作期間的運作正常。各單位根據自身實際開展工作，在服務提升行動中均取得了有效成果。

　　下一步，四川監管局將按照行政檢查計劃，結合《民航四川地區2016年“民航服務品質提升”專項行動實施方案》階段工作的要求，對東航四川、西藏航空、西昌機場開展運輸綜合檢查及6項專項督查，深入推進服務提升專項行動的相關工作。