面對前所未有的保障壓力，麗江機場及時啟動大面積航班延誤處置一級預案。機場全體員工取消輪休奔赴航延保障一線，機場各部門和各保障單位協同配合，全力投入大面積航班延誤應急處置及旅客保障服務工作。機場志願服務隊為航延旅客提供了熱氣騰騰的薑湯、糖水，為航延旅客提供貼心的服務。

麗江監管局第一時間趕赴航延處置現場，全面了解、指導航延處置工作開展。在航延保障工作全程中，督促航空公司做好旅客退改簽服務保障工作，全面協調無條件簽轉，為後續順利開展退改簽、緩解保障壓力打下堅實的基礎，避免群體性事件發生。面對部分航空公司取消並無補班計劃的情況，積極協調航空公司調配運力、執飛加班航班，實現近500名飛往版納方向的旅客順利成行。

此次航延處置工作得到西南管理局空管處、運輸處在航班補辦計劃審批、督促區外公司對旅客安置工作的處置等具體工作上的協調、幫助和支援，是真情服務的具體體現。期間，還得到了麗江市旅發委、市公安局、市交通局等麗江市應急救援成員單位的大力支援。麗江市公安局增派公安特警20人、武警10人、交警15人，車輛7輛馳援機場，交通局調派5輛大巴車增援機場，增加運輸力量，旅發委安排酒店協會協助機場開展好市區空房資訊統計、食宿安排和資訊通知等工作，共同應對航延處置保障工作。

截止25日，麗江機場完成了2000余名滯留旅客疏散和1700名旅客退改簽工作，機場運作正常平穩，未發生各類不安全問題和事件，未出現服務方面的投訴和群體性事件。25日13時16分，搭乘著54名滯留旅客的四川航空公司3U8680航班從麗江機場起飛，此次受寒潮天氣影響而滯留的旅客全部運送完畢，麗江機場恢復正常運營。