2017年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。2017年春運時間較往年提前,且氣象部門預報今冬氣溫可能較往年偏低,天氣情況不容樂觀。為切實加強對各單位春運工作的組織領導,確保貴州民航2017年春運保障工作順利開展,貴州監管局特組織成立轄區春運領導小組,並由監管局局長任組長。
同時,監管局對貴州民航2017年春運工作提出如下要求:一是各單位按照相關要求,成立2017年春運領導機構,要嚴格落實安全責任制和領導幹部24小時值班制度,全力以赴抓好春運;二是嚴格落實《民航冬季安全運作指導意見》和冬季冰雪天氣安全運作管理措施,認真總結歷年貴州地區處置冰雪凝凍極端天氣還有各種突發情況下的應對經驗,未雨綢繆,做好應急物資儲備,強化預先應對;三是要做好春運特殊情況下的應急措施和應急預案,強化應急聯動和資訊聯動。遇到突發情況,各單位領導要第一時間在現場指揮組織,做好應急處置工作,確保應對及時、處置有力;四是《航班正常管理規定》于2017年1月1日起實施,各單位要嚴格貫徹落實規定,做好宣傳工作,切實做好保障航班正常和航班延誤處置工作。要切實抓好春運期間運作安全、航班正常和旅客服務工作,避免發生群體性事件和重大服務品質事故;五是春運期間,各單位要嚴格落實民航危險品、違禁品安全管理規章,特別是加強《關於禁止航空運輸三星Galaxy Note手機的公告》要求,做好告知、旅客宣傳和相關員工培訓工作。
2017年,民航貴州地區將以春運為契機,踐行“真情服務”,展示2016年以來開展的“提升服務品質活動”成果,改善服務環境,做好春運優質服務工作,以熱情週到、溫馨、優質的服務,宣傳民航文化,樹立企業形象,開創2017年民航貴州地區安全、正常和優質服務工作新局面。
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