做好人體捐獻器官等特殊航空運輸保障工作是民航“真情服務”的要求，也是民航各單位應承擔的社會責任。為進一步推動轄區單位對人體捐獻器官等特殊航空運輸的保障品質，近日川監局組織相關單位對人體捐獻器官等特殊航空運輸保障進行了經驗交流和深入探討。

通過對轄區人體捐獻器官等特殊航空運輸保障工作的梳理，川監局邀請西南空管局、國航西南分公司、四川航空公司、雙流機場地服公司等幾家單位對各自開展的保障工作進行了介紹，分享先進的工作經驗，轄區其餘基地運輸航空公司、通航公司、機場（集團）、中航油、中航材等單位均參與了探討。西南空管局著重介紹了根據《人體捐獻器官航空運輸管理辦法》制定的空管保障方案；國航西南分公司詳細介紹了其在服務標準和流程制定、崗位培訓、真實案例等關鍵環節的經驗；四川航空公司介紹了在航班備降、延誤等特情處理中的具體措施；雙流機場地服公司則介紹了其在進出港保障中的各種應對措施。另外川監局邀請南充機場介紹了妥善應對今年春節期間返航航班上孕婦突發狀況的成功案例。

川監局徐東毅局長對各單位在人體捐獻器官等特殊航空運輸中的努力表示肯定，並強調涉及人體捐獻器官等特殊航空運輸的各環節的單位，包括航空公司、機場、地服代理、空管等，要切實承擔起在各自環節的責任，進一步做好保障工作的規範化建設，並加強了各單位在航空運輸全過程的協同聯動，以實際行動踐行“人民航空為人民”理念和“真情服務”底線。