1月17日，為期40天的春運正式拉開帷幕。為做好旅客出行保障，溫暖旅客回家路，西藏區局精心謀劃、提前部署，制定了一系列安全、溫暖、有效的措施。  

　　高度重視，加強組織領導。1月13日，西藏區局下發《2022年春運保障及疫情防控工作方案》，成立了春運保障和春運疫情防控工作領導小組，吹響了春運保障的號角。方案著力從落實疫情防控措施、確保安全運作、確保旅客出行順暢、做好真情服務、強化宣傳引導、加強組織領導及資訊報告等7方面，全力保障旅客出行。  

　　從嚴從細落實疫情防控要求，認真開展疫情防控工作。疫情防控依然是今年春運保障的重中之重。為此，西藏區局嚴格落實“四方責任”，嚴防疫情“空中輸入”，通過重點加強旅客測溫驗碼、掃場所碼、手部消毒及佩戴口罩提醒、一米安全距離提醒、引進公共環境消殺、候機樓通風消毒等措施，進一步織密疫情防控網路，切實做到“人物環境三同防”。在進港旅客保障方面，繼續做好中高風險地區旅客分流工作，並於候機樓一樓5號門設立了核酸檢測點。為預防突發疫情引發的交通管控、檢查升級、客流突變、航班停運等情形，提前制定了應急預案。在出港旅客保障方面，認真貫徹旅客目的地機場屬地疫情防控政策要求及航空公司相關規定，切實加大宣傳力度，嚴格查驗旅客核酸檢測陰性證明等材料，做到依規放行。在進港貨郵保障方面，西藏區局引進了六面消殺設備，對全部進港貨郵實現六面消殺，全面停運進口海鮮水産等冷鏈貨物。重點加強了對疫苗、民生物資等的運輸保障。  

　　與此同時，西藏區局還在加強員工內部防控上下足工夫。對於中高風險地區航班的保障人員，嚴格執行“四指定、四固定、兩集中”的原則；切實加強員工個人防護及行為引導，定期開展員工核酸檢測，大部分員工注射了新冠肺炎疫苗加強針。西藏區局還成立了專門的疫情防控督導組，實現疫情防控監察全天候運作。  

　　繼續深化“我為群眾辦實事”主題實踐活動，持續優化提升真情服務品質。西藏區局切實加強黨史學習教育成果轉化，在春運期間繼續著力提升真情服務品質。春運期間，執飛西藏的航空公司計劃在成都、重慶、長沙、蘭州、南京、大理、瀘州、萬州8個方向，每天增加8到9個航班；所有航線航班將累計提供約70萬個座位的運力。根據預測，至春運結束，西藏進出航班將達5751架次，預計保障旅客55萬餘人次，同比去年分別增長11.7%，11.3%。  

　　除了加大運力投入，西藏區局進一步強化了真情服務措施。拉薩貢嘎機場加強“智慧化”應用，全面實現“無紙化通關”；實行了“全天候”開放值機服務，旅客抵達機場後，隨時可以辦理值機手續；為應對旅客高峰，增開了值機櫃檯並隨時增開安檢通道；為保障航班大面積延誤情況下的旅客正常權益，加強了與航空公司溝通，儲備了航延物資；開展志願者服務春運“暖冬行動”，重點圍繞疫情防控監督、旅客服務引導、特殊旅客幫扶、出行知識宣傳等方面，精準設置志願服務崗位；開展行李“平安運輸”活動，按照“大不壓小、重不壓輕、輕拿輕放”的原則，實現“綠色”搬運；升級旅客問詢電話，及時回應旅客關切；針對特殊旅客，拉薩貢嘎機場制定了“無憂暢行”服務措施，通過設立“首次乘機”櫃檯和年長旅客服務專用櫃檯等，進一步增強了“真情服務”的成色。  

　　做好應急準備，確保安全運作。目前，西藏區局正處於改革攻堅階段，重大節日保障、重大航空運輸任務也將接踵而至。為此，西藏區局科學判斷形勢，總結了歷年春運保障存在的問題和薄弱環節，深入開展了安全隱患排查治理。設備保障部門提前對各類生産設施設備進行了維護和保養，並安排專人力量加強了巡視；氣象部門加強了天氣預測預報工作，及時準確進行了通報；安保部門加強了對候機樓等公共區域的巡邏，切實做好應急維穩處置。