南航西安分公司運作指揮部飛行簽派室 王鵬

　　航空安全關係到人民生命財産安全，關係到社會穩定大局。簽派放行作為航空公司安全運作的核心保障崗位，不僅需要具有熟練的業務技能，而且必須常懷敬畏之心，敬畏生命、敬畏職責、敬畏職責，具備穩固的崗位安全意識和責任心。

　　一、安全意識對於簽派崗位的意義

　　安全意識不是一句口號，而是一種習慣，甚至一種職業能力的體現。培養簽派員的崗位安全責任意識，從而及時預防由人為因素造成的安全隱患，加強法制觀念，從亡羊補牢到未雨綢繆，只有將安全意識滲透到工作的每個角落，思想、行為、技術多管齊下，才能確保簽派放行工作萬無一失。

　　（一）敬畏生命，提升安全意識的思想認識

　　思想支配行為，意識決定行動。要想在崗位上減少或者杜絕人為因素造成的威脅或者差錯，在工作中簽派員就必須牢固樹立安全意識和崗位責任心，時刻繃緊安全神經，首先從思想上杜絕麻痹大意和僥倖心理，進而落實在行動，從源頭掌握主動，控制安全隱患。

　　（二）敬畏規章，嚴守安全意識的行為準則

　　隨著公司運作規模的迅速增長，簽派崗位面臨航班數量增多、運作時間增長、運作條件更為複雜多變等挑戰，而現有的工作系統處理能力即將趨於飽和。這就要求籤派員嚴格按照規章操作，備降場是否批准、航路是否正確、高度層是否合適、油量政策是否滿足、MEL項目是否適航、天氣是否滿足運作標準等問題均須斟而酌之，精益求精。同時必須認真監控氣象、通告等條件能否保證航班安全運作。在面臨運作條件突變或者航空器突發機械故障時，沉著冷靜應對，科學合理地決策，有效地分配精力，與相關保障部門保持及時高效的溝通，合理開發利用現有資源確保飛行安全，這些都是簽派崗位應具備的安全意識形態下的行為準則。

　　（三）敬畏職責，抓好安全意識的落實落地

　　落實崗位責任要學會發現問題，解決問題。一些好的習慣會讓人受益匪淺。例如接班後可以先瀏覽重要天氣圖，對天氣系統和趨勢有個總體印象，對天氣告警的關注可以保證對運作條件變化及時把握，及早決策，降低安全風險。認真落實交接班制度可以明確航班運作整體情況，對特殊航班重點關注，增強了工作的預防性和主動性，通過準確預見和及時決策從根本上提高安全保障能力。飛行計劃的製作和航班的放行包含了許多細節，把每一個細節做到完美很難，但只要遺漏一個細節就可能付出代價。帶著顯微鏡工作，而運用放大鏡解決安全隱患和問題。不拋棄每一個細節，不放棄每一個漏洞，不忽視任何一個死角，做到“眼到，口到，手到 ”，發現問題，分析問題，解決問題，時刻驚醒，做到安全第一。

　　二、簽派崗位安全意識的培養措施

　　直接有效的方法往往起到事半功倍的效果，在日常工作中定期組織員工開展自身不良習慣的反思活動，並相互交流心得，以做到 “見賢思齊 ”“見不賢而內自省”；通過落實崗位職責持續昇華安全意識。

　　（一）抓細抓小，及時糾正個人不良習慣

　　由於公司航班量日益增加，簽派員同一時間需要處理的事情較多，精力分配難免捉襟見肘，尤其在出現大範圍惡劣天氣等情況下，很容易導致簽派員忽略一些看似不重要的細節，久而久之，難免出現即使在正常工作中也對這些細節不夠重視甚至完全忽視的現象，養成一些不良工作習慣。操作手冊的制定和安全教育、班組建設活動的開展都能在一定程度上糾正妨礙安全工作的行為習慣，保證簽派員正規，集中精力的操作。在日常工作中定期組織員工開展自身不良習慣的反思活動就顯得尤為重要，如此可督促員工多一些警醒和思考，反思自己的工作，多些嚴謹少些輕視。及時總結反思自身存在問題，一方面聽取領導或者同事的建議，另一方面為安全意識的培養計劃提供參考和依據。

　　（二）保持求知，持續更新業務技術支援

　　簽派崗位對廣泛且熟練掌握和綜合運用業務知識能力的要求很高。民航業的飛速發展正不斷地創造新的知識層面及層次，同時，局方各項規章也與時俱進，不斷推陳出新、修訂維護。在新的形勢下，就要求籤派員應在充分利用復訓、航線實習以及部門組織的各種培訓的同時，有效地利用班前班後講評會，多與老同事交流心得，通過不斷的學習，充實業務知識，在遇到臨時增加的 MEL項目、影響運作標準的通告或天氣變化時，對其影響飛機的哪些能力、放行時機的把握以及天氣趨勢的判斷的將更加準確有力。簽派崗位的安全意識是建立在對專業的熟練掌握及應用的基礎上。

　　（三）警鐘長鳴，時刻進行安全意識管理

　　簽派工作從不缺少各種規章制度和工作程式，缺少的是對規章制度不折不扣的執行。以人為本的自我安全管理是安全大業的奠基石。依靠自己，提高對安全的認識，才能提升安全工作的自覺性和積極性。安全意識和業務技能才能在日常工作中得到提高，才能及時發現工作中存在的安全隱患，並有效地防範、改進與總結，從自身做起，從細節入手，加強自身的安全意識和安全管理，將安全運作能落到實處。

　　影響航空安全的因素必須防患于未然，簽派崗位安全責任意識的培養必須持之以恒。安全無小事，卻從小事做起。安全沒有捷徑可循，只有踏踏實實地遵守制度，嚴格落實，不間斷的實施培養，將因簽派員人為因素而造成的和安全有關的威脅與隱患拒之門外，有效管理控制簽派員的人為差錯，增強簽派人員的安全責任意識，更好地提高航空公司的運作效率，保證飛行的安全和正常。