為持續提升廣西民航服務品質，推動民航高品質發展，根據民航局和中南局關於開展“民航服務品質標準建設年”主題活動的相關要求，廣西監管局組織轄區航空公司、機場、空管等單位召開了“民航服務品質標準建設年”主題活動啟動會,並成立以石軍局長為組長，相關分管領導為副組長，相關業務處室為成員的主題活動工作領導小組，下發通知，統一分工，部署開展廣西轄區 “民航服務品質標準建設年”主題活動。

　　一是提出轄區主題活動總體工作要求和總體目標，通過配合不斷完善民航服務法規標準體系，優化服務大流程，面向東盟更好服務廣西自貿區廣大旅客，打造廣西特色服務品牌，進一步提升旅客對民航服務的滿意度和獲得感。二是提出具體工作任務，第一項是不斷完善航班正常管理機制，持續提升航班運作保障能力，切實提高地面運作保障效率，深入推進運管委建設，推動運管委在航班正常管理中發揮更大作用；第二項是持續提升民航服務品質，積極響應人民群眾的需求和關切，開展我為群眾辦實事活動，在無紙化便捷出行、轉机便利化服務、聯運服務、行李運輸服務、客票退改簽服務、機上餐食服務、便利老年人航空出行等方面逐步推進，逐項落實；第三項是發揮服務政策的引導作用，認真學習貫徹新出臺的《公共航空運輸旅客服務管理規定》，積極對標新規章，修訂完善各項服務管理制度，更好地保護旅客合法權益；並將各項任務細化分工，確定督辦處室和協辦處室，落實工作要求。三是提出具體工作要求，要求相關處室和轄區各單位加強領導，細化任務，各司其職，壓實責任，有序推進，多措並舉落實主題活動工作要求。

　　下階段，廣西監管局將按照民航局和管理局的工作要求，加強組織領導，按本轄區主題活動方案，在航班正常監管、服務品質提升、民航服務法規落實等方面不斷發力，推動廣西“民航服務品質標準建設年”主題活動出實招、見實效，打造廣西民航服務名片，為廣西經濟社會高品質發展貢獻民航力量。