廣西監管局全面啟動“民航服務規劃實施年”主題活動

  為深入貫徹落實民航局和中南局2022年“民航服務規劃實施年”主題活動工作要求,為持續提升廣西民航服務品質,推動民航高品質發展,不斷鞏固“為群眾辦實事”服務舉措成效,廣西監管局高度重視,積極部署,制定廣西轄區主題活動工作方案,推動轄區主題活動有序開展。

  該局結合轄區實際,細化制定了民航廣西轄區2022“民航服務規劃實施年”任務分解表,明確各項任務的落實單位及監管局督辦處室,緊緊圍繞“為群眾辦實事”常態化、持續提升航班正常管理能力、推廣“人享其行”智慧出行服務等重點工作內容,將主題活動分為準備、實施及總結評估三個階段,並對各階段工作要求進行了詳細部署。廣西監管局要求各單位,一是高度重視,加強組織領導。結合本單位實際制定推進實施方案,明確各保障環節的職責和標準。二是根據任務清單紮實開展工作,制定工作措施,細化任務分工,有力推動各項任務落實,確保各項任務落到實處,主題活動取得實效。三是堅守“真情服務”底線,持續提升民航服務品質,積極豐富服務産品,不斷優化服務流程,切實改善旅客出行體驗。

  接下來,廣西監管局將不斷督導轄區各單位固化長效服務管理機制,積極探索創新服務産品應用,推動 “民航服務規劃實施年”主題活動出實招、見實效,打造廣西民航服務名片,切實提升廣大旅客對民航出行的“安全感、幸福感、獲得感”,助力廣西民航高品質發展,用優異成績向黨的二十大獻禮。


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