為深入貫徹落實民航局關於開展2022年“民航服務品質規劃實施年”主題活動的相關通知要求，南寧機場多措並舉推進“易安檢”服務。

    一是加大易安檢服務宣傳力度。南寧機場採用“線上+線下”相結合的宣傳方式，線上通過公眾號持續發佈“易安檢”服務宣傳報道；線下安檢員在現場邀請、協助旅客註冊預約，引導更多旅客體驗“易安檢”。

    二是狠抓崗位員工操作規範。為規範“易安檢”服務標準，南寧機場專門制定“易安檢”服務檢查單，按照檢查單對崗位員工操作規範進行檢查，確保員工崗位操作規範，讓旅客切實享受到高效、便捷的“易安檢”服務。

    三是定期開展主題專項培訓。培訓教員通過製作專題課件，通過深入淺出地講解，圖文並茂地展示，讓參訓人員進一步掌握“易安檢”服務注意事項、設備操作流程、應急處置預案等知識。培訓結束後進行培訓評估，確保培訓取得成效。

    四是做好旅客滿意度調查工作。南寧機場通過製作“易安檢”服務調查問卷卡，向旅客徵求在體驗“易安檢”服務過程中的意見和建議，並就相關意見和建議及時改進，為更好地服務旅客奠定基礎。

    下一步，南寧機場將繼續優化“易安檢”檢查流程和服務標準，切實提高旅客過檢滿意度。