廣西各機場春運期間運輸旅客223.4萬人次同比增長39.2%

  2023年春運是疫情防控政策優化調整後的首個春運,受公眾出行意願逐步釋放、國際和地區航班恢復通航、跨省旅遊拉動等有利好影響,廣西機場生産加快恢復,客流量明顯比去年呈上升態勢。春運期間(17日至215日),廣西各機場共保障運輸航班起降1.9萬架次,較去年增長15%,恢復至2019年的76.6%,完成旅客吞吐量223.4萬人次,同比增長39.2%,恢復至2019年的65.7%,其中南寧機場完成旅客吞吐量143.13萬人次,較去年增長41.8%,恢復至2019年的75.6%。廣西機場在新年伊始迎來了“開門紅”。

  面對新形勢、新變化和新挑戰,廣西機場管理集團科學研判今年春運特殊性和普遍性,出先手、握先機、下先棋,從安全檢查、人員儲備、航班保障、技能提升、服務優化、氛圍營造等方面統籌謀劃,在應對客流運輸高峰和極端複雜天氣給春運保障帶來的不利影響中更顯從容、更顯溫情。

  1.以確保安全為第一要務,確保機場運作安全、平穩、有序。 機場集團針對今年春運民航客流從3年低位運作到強勢反彈,跨區域人員流動性集中釋放、貨運物流快速增長的趨勢,始終將確保安全作為第一考量,制定專項保障方案,開展歲末年尾安全生産大排查大整治和春運消防安全檢查和消防安全設施檢測等專項行動,認真開展運作保障能力評估工作,合理安排崗位排班、物資儲備、預案準備,組織生産運作崗位全員培訓考核,為旅客出行保駕護航。

  2.以滿足旅客出行需求為導向,全力恢複國際客運航班。今年春運恰逢疫情防控政策調整後出境遊需求走高,國內、國際航空市場供需同步釋放,機場集團搶抓發展機遇,提前謀劃擬訂並積極協調自治區層面出臺了《南寧機場國際(地區)航空貨郵跨越增長2023年度實施方案和推進廣西機場國際(地區)航空客運恢復發展2023年度實施方案》,以務實舉措加快運輸生産恢復,並充分利用26日試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅遊業務的契機,積極協調航空公司重點恢復了曼谷、新加坡、吉隆坡、馬尼拉和金邊等5個東盟國家重要城市的航線航班,充分滿足旅客出境遊需求。春運期間,南寧機場國際旅客吞吐量超過1.6萬人次。

  3.以踐行真情服務為宗旨,為旅客提供順心、暖心、動心、安心的春運旅程。 針對春運旅客出行高峰,廣西各機場以確保航班正常和旅客順暢出行作為春運服務的重點。一是強化協同配合做好航班放行正常。做好常態化航班保障進程監控,加強航班協同聯動,春運期間,全集團航班放行正常率達到95%。二是持續做好轉机便利化服務。南寧、桂林機場優化轉机保障流程,提升服務運作效率,延伸轉机服務內容,滿足旅客多樣化出行需求。春運期間,南寧、桂林機場服務轉机旅客共計5281人次,保障轉机行李1353件。三是多措並舉提升服務保障品質。加大對自助值機和“無紙化”乘機引導,積極開展“情滿旅途”“暖冬行動”等志願者活動,同時在機場候機樓內營造歡樂出行的春節氛圍,贈送節日特色伴手禮、送“福袋”、春聯、剪紙和元宵送湯圓、年味水餃等特色服務,讓旅客在旅途中感受到年味的溫馨。


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