今年暑運大幕已開啟,旅客出行需求進一步釋放。白雲機場今年暑運預計持續62天,預計接送旅客超1100萬人次。
上半年客流創下多個“第一” 白雲機場高峰小時容量獲上調。快報數據顯示,今年上半年,白雲機場共接送旅客超2800萬人次,位居國內機場首位;同時還創下春運“客流總人數”及“單日接送旅客量”雙項全國第一。
夏秋新航季以來,白雲機場創下國內客運航班編排架次排名全國第一的歷史記錄。白雲機場航班量、旅客吞吐量回升趨勢明顯,旅客出行需求旺盛。
今年6月,民航局批復白雲機場高峰小時容量標準調增了5架次/小時,白雲機場在暑運期間的航班保障能力將得到進一步釋放。
截至6月底,白雲機場的單日國內客流已超過2019年同期水準。暑運期間,學生流、探親流、旅遊流等客流量疊加,出行熱度有望進一步升溫。華南市場客源需求旺盛,多家航空公司正根據白雲機場新的高峰小時容量編排暑運增班計劃,預計暑運實際執行航班量將高於目前的銷售計劃量。
各大航司加大運力投入增開熱門旅遊航線。暑運期間,白雲機場往西南、西北、華東、華北等地為今年國內熱門航線,各大航司持續增加運力投放,在廣州至重慶、杭州、成都、九寨、蘭州、海拉爾、香格里拉、阿勒泰、烏魯木齊、舟山、三明等地航線均有增投計劃。
國際及地區航線方面,廣州-羅馬、廣州-莫斯科、廣州-法蘭克福、廣州-巴黎、廣州-雪梨、廣州-清邁、廣州-巴厘島等航線均有復航及增班計劃,為旅客出境旅遊提供更多選擇。
白雲機場攜手航空公司、攜程、同程旅行等OTA平臺,持續整合資源,優化“空空轉机”“空鐵聯運”“空地聯運”“航空快線”等系列“經廣飛”旅遊産品。
7-9月,旅客在攜程、同程小程式預定白雲機場飛往北京、上海、重慶、成都、西安、杭州等“精品快線”的機票,即可獲得一份跨航司、跨航班、跨時間的“免費改簽權益”(先到先得),極大便利暑運出行旅客。此外還推出各種優惠機票、出行優惠券等,覆蓋整個暑期。
開展安全大檢查、“春風送爽”服務行動全力以赴保障暑運。白雲機場提前制定暑運工作方案,全力保障旅客平安、順暢、高效出行。面對暑運航班量、旅客量高位運作的情況,為確保白雲機場保障能力與暑運生産運作量相匹配,白雲機場綜合運作保障資源、關鍵生産崗位保障能力以及安全運作裕度和應急救援能力,開展運作保障能力專項評估,持續完善各項應急預案,提升機場運作、航班正點、旅客通行的保障能力,開展暑運安全大檢查,多措並舉保障航班安全運作。
目前,白雲機場暑運保障資源充沛,經過機坪改擴建後,新增9個停機位,當前常態化可供過夜停放的客貨機位總量已達241個。白雲機場二號航廈還設置多個可轉換機位,可通過樓內流程的優化,根據運作需要,快速實現國內、國際功能切換。近千輛各類保障車輛和設備均已完成前置維護,隨時以最優良的狀態迎接八方來客。
在服務方面,白雲機場持續深化“春風服務”品牌,全面提升現場服務保障水準,全力打造“春風送爽”的服務體驗,重點做好航廈溫度調控、首乘旅客服務保障、航班延誤應急處置、機場交通順暢保障、服務設施運營保障等工作,營造清涼舒適的候機環境,全方位提升旅客乘機出行滿意度。
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