2023年上半年，梧州機場完成旅客吞吐量14.5萬，完成“雙過半”基本任務119.8%，完成“雙過半”挑戰任務111.5%，梧州機場搶抓航空市場恢復發展先機，積極踐行真情服務，多措並舉做好服務行銷，助力恢復運輸生産。

　　一是持續提高航班執行率。持續做好政府與航空公司的溝通協調，恢復了濟南-武漢-梧州航班，新開通桂林-梧州-唐山不定期包機航線，上半年狠抓航班執行率，夏秋航班換季後航班執行率達到了98.7%，與換季前相比提高了24.7%。

　　二是持續提升航班正常放行率。針對因複雜天氣原因可能造成的航班大面積延誤或其他突發事件，梧州機場及時啟動相關預案，積極協調各保障部門以及航空公司做好各項服務工作；對可能延誤的邊緣航班，強化航班地面保障進程監控，做好不正常航班協同保障，對可能延誤的邊緣航班協同配合，上半年共挽救19個航延邊緣航班，航班放行率提高了2.46%，達到95.84%。

　　三是持續提升旅客乘機體驗。加強候機樓“7S”現場管理，優化候機樓環境；開闢專用自助值機通道，安排專人引導，持續提升旅客自助值機率；開展團隊旅客提前預約值機服務，安排服務流動崗人員對首乘旅客、特殊旅客進行乘機指引；結合春節、廣西壯族“三月三”、五一等重大節日，開展“情暖回鄉路”、“三月三”民族大團結活動以及調查問卷有獎徵集活動等，不斷改進服務措施；開展武漢、北京、上海浦東等城市的轉机聯程和行李直挂服務，使旅客的出行更為便捷順暢。

　　四是持續開展走進校企活動。在疫情防控政策優化調整後，梧州機場積極開展走進校企活動，推廣梧州機場航班航線，宣傳乘機優惠政策和乘機安全知識，持續提高梧州機場知名度，助力客座率提升。