為貫徹落實“真情服務”理念以及“民航服務助力行業恢復年”主題活動相關部署要求，持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，桂林機場多舉措打出“組合拳”，助力安檢服務品質持續提升。

　　增設施辦實事，改善通道環境。桂林機場積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦安檢現場通道流量，以改造安檢通道為突破口，大幅提升過檢速度，不斷優化旅客乘機體驗。截至10月，機場已完成7-8號通道、13-14號通道和15-16號通道3條大通道的改造，通過合理規劃通道佈局，使得旅客過檢更加通暢。

　　聚焦服務細節，提升過檢體驗。桂林機場針對兒童、老年旅客過檢特點，在各安檢通道開包臺安裝防撞角，避免旅客意外磕傷、撞傷；同時紮實開展旅客物品“零遺失”行動，通過增設地貼標誌及小喇叭廣播提示，為旅客提供多感官引導提示。自“零遺失”行動開展以來，桂林機場已實現安檢通道旅客物品“零遺失”目標。

　　強化服務培訓，發揮品牌效應。桂林機場通過開展安檢服務培訓，進一步提升員工服務意識和能力。截至10月，累計保障人體捐獻器官運輸（含造血幹細胞）共23起，為特殊旅客提供非公開檢查132次，為晚到旅客、攜帶嬰幼兒等特殊旅客提供了快速安檢服務，讓旅客充分感受到“真馨安檢”服務。

　　桂林機場安檢站將持續堅持“人民航空為人民”的行業宗旨，不斷夯實服務基礎工作，落實服務品質提升舉措，全力推進“真情服務”工作再上新臺階。