伴隨著國際航空市場逐步復蘇、旅客出行需求進一步釋放，國際地區航線將迎來大面積復航，2023年冬航季長沙機場計劃直飛至內羅畢、倫敦、吉隆坡、金邊、曼谷等25個國際及地區的航線，張家界機場在延續夏航季至南韓、越南航班的同時，計劃首開至檳城及香港的國際及地區航班。

　　為推動國際航線服務品質再升級，湖南機場不斷創新升級出入境旅客服務。一是推進首乘旅客服務。長沙機場將首乘服務推廣至國際航班，瞄準旅客出境各環節和各流程的難點和痛點、面向旅客共性需求，製作圖文並茂的《國際首乘旅客乘機指南》、首乘旅客流程卡、首乘旅客出行錦囊，打造國際首乘旅客服務全流程服務，逐步做到國際航班首乘服務全覆蓋，推動首乘服務品質提升。二是豐富“經長飛”服務品牌內涵，助力國際航班旅客“絲滑”轉机。長沙機場解鎖國際轉机航班打開新方式，解決此前需提取托運作李、辦理通關手續、進行二次值機，流程複雜耗時長，旅客體驗感差等問題，“一次值機、行李直挂”便捷服務最終變成現實，旅客滿意度大幅提升。三是豐富空鐵聯運福利，提供高鐵補貼。乘坐湖南省內以及湖北、河南、安徽、江西四省內任一高鐵點至長沙，並在48小時內乘坐飛機前往內羅畢、倫敦的旅客，可申請高鐵二等座車票的全額補貼。

　　自“民航服務助力行業恢復年”主題活動推出以來，湖南民航踐行真情服務理念，持續優化服務舉措，深耕服務品牌，湖南監管局也將持續督促轄區各單位秉承“我為群眾辦實事”的初心，不斷改善服務整體水準，全面推進服務品質管理體系建設，助推湖南民航高品質發展。