9月5日09時，超強颱風“摩羯”中心附近最大風力達17級，風速達58米/秒，已經追平颱風“格美”的巔峰強度。根據南航集團所屬運作指揮中心氣象分析，預計“摩羯”強度還將有所增強，將於9月6日下午至夜間在海南瓊海至廣東電白一帶沿海登陸。對此，南航集團制定防颱風專項工作預案，確保安全生産和旅客運輸萬無一失。一是緊急執行撤臺飛行任務。截至9月5日12時，配合珠海、湛江、三亞等地應急管理部門和中國海油等中央企業，累計執行撤臺飛行任務131次，成功撤離海上鑽井平臺等生産設施上的作業人員共計2566人。二是及時調整進出港航班。取消9月5日至9月6日在珠海、湛江、深圳、海口、三亞、北海、香港、澳門等地機場的部分進出港航班，其中海口美蘭國際機場9月5日20時至9月6日24時的進出港航班全部取消。三是抓好旅客服務保障。及時發佈航班運作動態和客票特殊處理通知，引導旅客合理安排行程，儘量減少航班調整對旅客出行造成的不利影響；及時響應旅客服務訴求，安排專人做好客票退改簽等工作。