為進一步提升旅客對民航服務的滿意度和獲得感，廣西民航積極推進智慧民航建設，以加快智慧化應用為出發點和突破口，在廣西地區8家機場全面上線智慧防疫平臺，運作“人、證、碼”三合一聯查模式，僅刷身份證即可實現核驗“秒通行”，為旅客平安順暢出行保駕護航。

　　智慧防疫平臺運用“大數據+人工智慧”，從三個方面為疫情防控工作精細化管理賦能。一是精準可靠。平臺通過比對後臺數據進行“人、證、碼”三合一聯查，只有“人、證、碼”真實相符的情況方可進入候機樓。二是快速便捷。註冊有廣西健康碼的綠碼旅客，在體溫正常的前提下，僅需刷本人二代身份證即可完成出行登記，實現秒級核驗通行，查驗放行效率大幅提升。三是無接觸。平臺在核驗過程中能減少人員接觸，有效降低交叉感染風險，有力保障人員安全流動。

　　廣西監管局就進一步完善查驗機制提出建議，指導轄區各機場加大宣傳力度，在航廈出入口張貼健康碼宣傳海報、立牌、立桿，廣播迴圈播放防疫政策、機場通行規則。在出入口設專人引導旅客配合開展“人、證、碼”三合一聯查，幫助兒童和老年旅客完成人工登記，提升旅客通行效率。

　　春運期間，除啟用智慧防疫平臺外，廣西監管局還指導轄區單位從氛圍營造、便民服務、宣傳推廣等方面多措並舉，不斷優化服務産品，持續提升服務品質。轄區各機場通過虎年元素、冬奧元素的新年裝飾為旅客營造濃濃的歸家“年味兒”；推出機場大巴手機無接觸購票、視頻問詢雲端客服、自助寄件機、“易安檢”通道、便民核酸檢測點、口罩自助售賣機、挂失物品全國查詢服務、無陪老年旅客服務預約熱線、愛心通道等系列便民服務舉措；與廣西交通廣播FM100.3聯合推出了《七色花 乘機出行管家》特別播報欄目、在抖音平臺進行小年夜超長直播，提高旅客服務資訊的覆蓋面和通達度，向廣大乘機旅客提供更精準有效的民航資訊，讓途經八桂壯鄉的旅客出行更安全、乘機更便捷。