為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆歷次全會精神，推動民航高品質發展，按照民航局、中南局關於開展 2022 年“民航服務規劃實施年”主題活動通知要求，河南局下發通知，成立民航河南轄區2022年 “民航服務規劃實施年”主題活動領導小組，認真部署開展轄區專項行動工作。

　　部署工作明確本次主題活動總體工作要求和總體目標，並細化制定民航河南轄區2022年“民航服務規劃實施年”主題活動任務分解表，明確轄區內各機場、航空公司、空管部門等任務落實單位主體責任，明確本局各督辦處室、協辦處室職責分工，提出具體工作任務。通過聚焦“為群眾辦實事”常態化、持續提升航班正常管理能力、推廣“人享其行”的智慧出行服務三大方面30余項便民舉措，繼續優化服務流程，持續提升服務品質治理能力和水準，打造河南特色服務品牌，進一步改善旅客服務體驗。

　　本次主題活動自5月1日開始至12月31日結束，為期 8 個月。河南轄區分三個階段開展工作：一是5-8 月各單位按照主題活動要求開展自查、整改；二是9-11 月該局對轄區單位開展主題活動的情況進行檢查；三是12月各單位針對檢查發現突出問題，制定並落實整改措施，做好專項行動總結。

　　河南監管局要求轄區各單位：一是高度重視，切實加強組織領導，強化責任擔當，結合本單位實際制定推進實施方案，明確各保障環節的職責和標準，確保主題活動取得實效。二是紮實開展自查、整改，嚴格落實主體責任，制定工作措施，確保各項任務落到實處。三是持續提升民航服務品質，積極豐富服務産品，在轉机便利化服務、行李門到門服務、機場餐食服務等方面逐步推進，逐項落實。下階段，河南監管局將按照民航局和管理局工作要求，持續深入推進“民航服務規劃實施年”主題活動，著力提升轄區民航服務品質，確保相關服務要求落實到位。