今年是疫情防控實施“乙類乙管”後的第一個春運,預計客流量將有較大幅度的增長。春運期間,湖北轄區各單位嚴格執行春運保障工作方案要求,嚴陣以待時刻緊繃安全弦,全力以赴保障春運,在轄區全體民航員工的共同的努力下,黃金週期間運作態勢整體平穩有序,客流量同比實現較大幅度的增長。
2023年春節黃金周7天,轄區各機場執行保障客運進出港航班4659架次,同比上升16.4%;旅客吞吐量共計524613人次,同比上升44.7%。轄區樞紐武漢機場嚴格落實湖北局對春運保障工作相關部署,有序推進各項保障工作,依託運管委平臺堅持做好航班量恢復期間的調控,持續對航班高峰提前預警,及時會商評估,全力滿足旅客出行的需求,確保運作安全平穩的同時,保證了黃金週期間旅客出行順暢。黃金週期間,武漢機場航班正常率加權平均值接近97%。此外,各單位堅持真情服務和一系列創新服務新舉措,實現了真情服務的再升溫。黃金週期間,各機場航廈區域懸挂節日燈籠、擺放花卉綠植、張貼新春祝福,創造濃厚節日氛圍;為特殊旅客提供優先辦理乘機⼿續、候機、安檢、登機、問詢、行李提取等多項服務;武漢機場創新手動干預,提前介入調整和動態臨時調整行李滑槽的雙保障模式,對行李分揀轉盤、值機櫃檯及行李提取轉盤三項資源分配規則進行優化,實現國際進港達到行李提取時間大幅縮短。
下一步,湖北局將繼續加大轄區安全運作管控力度,推進服務工作的順利實施,確保2023年春運任務圓滿完成。
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