11月起，由南航集团自主研发的电子登机牌主动推送功能在广州、深圳、郑州全面推广，乘坐以上三地始发的国内航班旅客在全渠道（线上/线下）办理完乘机手续后，即可在南航集团APP、微信公众号或95539短信自动接收到电子登机牌信息，凭借电子登机牌直接通过安检和登机。据此，南航集团成为国内首家实现全渠道电子登机牌出行的航空公司。电子登机牌的推广使用，为实现旅客“无纸化出行”提供了契机，为加快推进民航业数字化、智能化发展奠定了坚实的基础。

　　南航集团一直致力于利用信息化技术，大力推进服务智能化、电子化建设，不断开发个性化的增值服务，推动旅客出行方式变革。以往，旅客乘机时需提前到达机场排队办理纸质登机牌，并预留较长时间排队办理值机手续。同时，携带纸牌易发生纸牌破损或丢失等情况，给旅客带来诸多不便。为此，南航集团积极研发并推出了电子登机牌服务，先后于2006年7月在广州推出国内首张网上值机登机牌，于2009年4月在白云机场推出国内第一张手机电子登机牌，于2018年4月在郑州机场率先正式启用南航电子登机牌安检验讫章，并于2018年11月在广州、深圳、郑州全面推出全渠道电子登机牌服务，大大节约了旅客的出行时间，使旅客出行更便捷。

　　下一步，南航集团将以电子登机牌为切入点，持续提升全流程旅客出行服务数字化能力，打造旅客“无纸化出行”流程，为旅客提供卓越的出行体验，为构建智能化、信息化交通体系发挥更加重要的作用。