为响应国家绿色发展号召，履行央企社会责任，今年4月起，南航以机上按需用餐为切入点，推出“绿色飞行”奖励计划，从线上预订、生产配送、里程奖励、效能监控多方面搭建全流程业务信息平台，为旅客提供优质服务体验。目前除了短信邀约，旅客还可通过南方航空APP、e行小程序、微信公众号、官网及客服热线95539预订绿色飞行服务。

　　截至2019年11月20日，南航“绿色飞行”服务已扩展至每日225条航线的650多个航班，覆盖国内主要航线及部分日韩航班。通过短信邀约等方式精准触达旅客200万人次，鼓励旅客按需用餐，共同维护绿色环保价值观。该项目得到旅客的积极响应和支持，参与旅客已超15万人次，累计减少机上餐食浪费280万元。