珠海机场圆满完成春节黄金周运输保障工作——累计保障进出港旅客18.4万人次

  2023年春节黄金周落下帷幕,1月21日-1月27日,珠海机场累计保障运输航班1424架次,进出港旅客18.4万人次,恢复至2019年春节同期的84%、73%。其中,1月27日迎来返程高峰,单日保障航班243架次,进出港旅客3.46万人次,为春运以来单日客流的最高峰。

  为全面做好春节黄金周期间运输保障工作,珠海机场科学谋划、精心部署,结合机场工作实际制定保障方案;进一步加大安全隐患排查治理力度,深入开展春节前安全大检查,守牢机场安全底线;严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,全力保障运行安全;加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,提升航班保障效率;此外,加大各类设施消杀频次,做好楼内环境通风消毒,确保旅客在春节期间安全、顺畅出行。

  为提升旅客出行体验,珠海机场积极践行“真情服务”理念,在候机楼内增设“春运引导员”,增加服务引导人员,在托运行李、安检答疑等方面为旅客提供帮助;聚焦旅客乘机出行需求,加强对老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱服务和全流程引导,为旅客提供“有温度、有年味”的真情服务。同时,对航站楼进行精心地节庆布置,悬挂灯笼、张贴福字,使得旅客在各个角落都能感受到浓厚的新年气息,并开展“卯免添福 新春启航”旅客体验活动,通过剪纸、插画艺术展、游戏互动、舞蹈快闪表演、馈赠礼品等形式,为旅客送去新春祝福。

  2023年珠海机场春节黄金周保障工作已圆满落下帷幕,但2023年的春运工作仍然在继续,珠海机场将继续筑牢安全防线,做好安全运行与服务保障工作,为旅客提供更加安全舒适的出行体验。


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