监管局成立春运工作领导小组，加强对春运保障工作的组织领导和统筹指挥，要求各单位：一是“对安全隐患零容忍”，以眼睛不容沙子的态度，从严从细从实排查安全隐患，切实把安全底线落实到思想认识上、发展决策上、隐患排查上、遵章守纪上、安全监管上、应急处置上，确保春运安全，重点抓好运行安全、空防安全、危险品运输安全管理以及突发事件的应急处置等。二是坚持真情服务，提升以航班正常为核心的民航服务品质，对照新出台的《航班正常管理规定》，改进旅客服务保障流程，完善机上延误应急处置预案和大面积航班延误处置预案；同时，做好特殊旅客的服务工作，积极开展“情满旅途”活动和志愿者“暖冬行动”。三是加强信用建设，打造诚信春运，广泛利用新闻媒体、门户网站、社交平台、候机楼显示屏等媒介宣传交通领域信用建设工作，鼓励旅客文明出行；同时，对不文明旅客行为进行记录和报送，营造春运诚信环境。四是认真落实春节值班制度，确保发生紧急突发情况时能迅速响应、有效处置。五是做好春运数据信息的统计报送工作，严格按要求及时统计并报送生产运输数据。