按照民航局《关于开展2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动的通知》要求，中南局认真组织开展“民航服务质量重点攻坚”专项行动，不断强化真情服务理念，成立领导小组，制定方案，组织交叉检查，中南民航服务水平大幅提升。

　　中南局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心，按照“一加快、两实现”的新时代民航强国战略进程，强化真情服务理念，聚焦人民群众的需求和关切，以全国民航工作会确定的“九项便民服务举措”为主线，督促辖区各单位扎实开展“民航服务质量重点攻坚”专项行动。开展行动期间，各单位高度重视，针对专项行动的主要内容，认真落实主体责任，采取有效措施，完善体系建设，优化服务链条，推进各项工作，在提升航班正常管理水平、解决民航服务难题、落实九项便民服务举措等方面取得明显成效，较好地完成了2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动的工作目标。

　　为激励先进，鼓舞士气，近日，中南局对2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动中表现突出的12个先进单位和32名先进个人予以了通报表彰。希望受到表彰的先进单位和个人发扬成绩，再接再厉，继续扛起航空运输服务标杆这杆大旗，为中南民航高质量发展贡献自己的力量。