中國民航的正點率很高，但如果還能再提升，當然更好了！在航班延誤的時候，希望航空公司能解釋得更清楚一些。這樣旅客的情緒也能更好地平靜下來。我覺得，旅客與民航之間更需要的是相互理解。

——全國人大代表、南京工業職業技術學院工程技術實訓中心主任王紅軍