1月19日，貴州監管局赴貴陽機場客運現場對貴陽機場春運旅客保障工作進行督查，重點查看了貴陽機場旅客、行李服務保障情況和旅客、員工疫情防控措施的執行情況，並對特殊旅客服務、無紙化出行、晚到旅客差異化服務等方面工作進行了檢查。

　　貴州監管局指出春運是民航每年開年的第一件大事，各單位要切實提高政治站位，以實際行動踐行“人民航空為人民”的行業宗旨，認真貫徹落實春運保障和疫情防控工作各項要求，在保障工作中一是要嚴格落實安全責任，落實疫情防控要求，築牢防線做好旅客和員工的疫情防控工作，做到“不漏一人、不漏一物、人物同防”，確保春運期間疫情防控工作的有序開展；二是加強隱患排查，防範化解安全風險，加大對重點領域、薄弱環節、突出隱患的安全管控力度，壓實責任，確保安全運作平穩：三是堅持真情服務，確保旅客順暢出行，做好航班正常和大面積航班延誤處置工作，避免積壓和滯留旅客。加強對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關心關愛，從旅客實際需求出發，創新工作方法，確保旅客“走得了、走得好”。