近日，中南局組織轄區各監管局運輸分管領導、運輸處主要負責人、各監管局一線運輸監察員，開展2020年度運輸監察員培訓。本次培訓還邀請了中南轄區各機場、航空公司和中南空管局等單位的代表交流行業管理、航班正常及服務品質工作經驗。

　　培訓內容豐富精彩，中南局、河南局、廣西局、海南局以及南航、桂林航、順豐航、白雲機場、寶安機場、天河機場、黃花機場、美蘭機場等12家單位分別圍繞外航危險品航空運輸監察及新冠疫苗航空運輸、航空電子貨運試點工作、重大運輸工作、第七航權相關工作、智慧行李運輸、航空公司差異化服務、新形勢下航空物流發展、“外防輸入”工作、智慧機場建設、新冠疫情重大航空運輸保障、疫情下的客艙服務、服務品質品牌建設實踐與思考等方面分享了新冠肺炎疫情形勢下做好運輸管理和服務工作的經驗。在培訓過程中，各位學員帶著問題交流互動、取長補短，大家紛紛結合各自單位“民航服務品質品牌建設”專項行動工作開展情況分享工作亮點，並對做好中南地區運輸管理和服務工作積極建言獻策。

　　通過本次培訓，強化了中南轄區運輸監察員的業務能力，開闊了中南轄區各單位一線運輸服務工作人員的視野，促進了局方和企業一線工作人員的交流與互動，大家對轄區航空運輸發展形勢有了更清醒認識，為進一步做好中南地區運輸服務工作統一了思想、明確了目標、打下了基礎。