日前，深航出行秘書團隊榮獲共青團深圳市“青年文明號”稱號，這是繼2017年獲得“全國民航示範班組”後的又一榮譽。 

　　深圳航空出行秘書團隊成立於2006年，目前，團隊人數達132人，服務覆蓋全國39個機場，優質的服務獲得旅客一致認可。在複雜多變的行業發展局勢下，準確把握市場發展格局和客戶需求，將品牌創建作為發展的重要著力點，淬煉出一批講奉獻、團結奮進、弘揚良好職業道德的青年人才隊伍。 出行秘書團隊通過《職業粧容》、《出行秘書對客服務標準》、《服務禮儀》、《服務意思》、《解壓力培訓》、《大客戶開發》、《客戶開發聯動機制》等一系列的培訓及“樹標桿”、技能大賽等競賽活動，培養青年員工的服務技能和綜合素質，以應對傳統航空服務業單一性所帶來的市場變化。為了將品牌創建作為創新服務的抓手。2017年出行秘書團隊共參加134場大型宣傳活動，全年共收到表揚352宗。 

　　深航出行秘書團隊將牢記使命、珍惜榮譽、再接再厲，踐行真情服務理念，樹立創新意識，攻堅克難、充分發揮先進示範作用，激發團隊青年奮發進取的精神動力，在行業創新的實踐中做出更大的貢獻。