為帶給旅客更便捷的出行體驗，深航地面服務部推出自助行李托運服務。自助行李托運服務自7月10日正式運營以來，9月份總共服務旅客完成 60804件自助行李托運，日均2027件。十一國慶節黃金週期間總共服務旅客完成 19164件自助行李托運。截至10月11日，10月份日均最高，數量達2719件，10月4日當天自助行李量達到2985件。

　　自助行李托運業務于5月15日開始試行，截至6月11日辦理行李總量達到7331件，試行效果良好，達到預期目標。7月10日正式上線運營，並在深圳機場G1區新增7台，同時增開G02號值機櫃檯，日均辦理量達548件。9月6日在深圳機場G2增加7台具有行李自助功能的設備，開通相應自助交運櫃檯，旅客值機時間大大縮短，9月8日自助行李量可達2964件。

　　深航自助行李托運可在自助值機設備提取登机證後可直接辦理。旅客按照指示選擇托運作李件數完成托運，根據演示視頻拴挂行李條後到自助交運櫃檯完成交運，超過2件及特殊行李須到人工櫃檯進行托運。早上7:00-9:00之間為旅客辦理值機高峰期，選購深航航班的旅客可選擇自助行李托運，節省排隊時間。