1月17日,全國春運正式啟動。東航武漢公司為積極做好春運工作,在2022年春運40天裏投入運力32架,計劃加密武漢-廣州、深圳、濟南、昆明航線。新開武漢-柳州、汕頭、恩施等航班。即日起至3月26日,旅客可享受一口價的優惠活動,自三明、玉林、東營、運城、連雲港、大同、鄂爾多斯、恩施、日照、徐州、鹽城、榆林、舟山等地經武漢轉机,機票價格僅需450元起。旅客還可以通過東航APP和鐵路12306APP一站式購買“空鐵聯運”産品。湖北地區空鐵聯運以天河機場站、漢口站、武漢站為轉机樞紐,聯通省內外50余個站點。並可在東航APP“高鐵聯訂”專區購買武漢始發至國內航點的單程和往返程航班,適用艙位直減30元。
為減少疫情期間出行接觸,提升旅客安全出行體驗,東航武漢公司嚴格落實各項防疫政策、服務規範與標準,提前宣傳特種貨物運輸操作標準,做好客流高峰時段地面保障人員、設施的配備,關注不正常航班,做好面對惡劣天氣影響的應對措施,做好退改簽服務。關注“三小”服務,嚴格按規定及時、準確、完整傳遞特殊旅客服務資訊,保障老年人在智慧化條件下的出行服務,加強旅客上下客梯過程中的引導和提醒,全方位做好春運期間的旅客服務工作。近期,公司武漢至上海虹橋的航線已上線東航“一步到位”産品,選擇該航線的旅客將有機會感受購票、選座、值機一次完成的新體驗。
同時,公司將密切關注疫情動態,落實各項防控要求。繼續堅持常態化疫情防控工作。嚴格落實《民用航空運輸公司、機場疫情防控技術指南》(第八版),明確員工個人防護、冷鏈食品管控等,切實將“人物同防”抓實抓細。針對局部突發疫情可能引發的交通管控、檢查升級、客流突變、各地管控措施變化頻繁等情形,及時收集、發佈疫情資訊,動態調整航班計劃。
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