湖南機場多措並舉圓滿完成春運保障工作

  今年春運,湖南機場積極應對冰雪天氣,推出多項服務舉措,不斷提升機場正常放行率,確保實現“安全、健康、暢通、溫馨”春運,圓滿地完成了各項春運工作任務。春運期間,湖南機場完成旅客吞吐量230.4萬人次、運輸起降22358架次,較2021年同期分別增長15.4%11.5%。其中,長沙機場完成旅客吞吐量189.8萬人次、運輸起降17169架次,較2021年同期分別增長18.5%19.1%

  首先,全力以赴做好運作保障,實現“安全”春運。湖南機場進一步增強紅線意識和底線思維,落實安全生産責任制,強化安全主體責任、領導責任和崗位責任。加強安全監督檢查,開展航空安保測試,提升雨雪天氣應對能力,做好消防安全防範。

  其次,全神貫注做好疫情防控,實現“健康”春運。湖南機場充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性和複雜性,切實提高政治站位,堅決克服鬆懈麻痹思想,繃緊疫情防控這根弦,堅決把各項防控措施嚴格落實到位,切實把來之不易的防控成果鞏固好。春運期間,湖南機場設置測溫點40個左右,累計檢查385.61 萬人次,其中長沙機場共測溫271.83 萬人次。

  第三,全心全意做好市場恢復,實現“暢通”春運。根據歷年春運生産數據分析來看,2022年的春節較早,民航客流呈現節前客流相對集中,節後返程較為分散的特點,旅客流區域化較為明顯,區域間客流差異較大。機場集團積極協調航空公司,保持重點城市航班頻次,根據市場需求情況增加加班包機航班,打通旅客“最後一公里”聯程服務,對接地面公共交通運輸,確保旅客地面聯運流程順暢。

  第四,全情投入做好真情服務,實現“溫馨”春運。湖南機場針對2022年春運新形勢、新特點、新要求,創新服務項目,進一步提高服務品質,提升旅客出行體驗。營造節日氛圍,創新服務舉措,強化資訊公開,講好湖南機場春運故事,積極宣傳報道春運期間涌現的好人好事,累計收到旅客表揚2000余起。


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