4月20日上午，廣東機場集團召開黨委擴大會議暨疫情防控指揮部及安全生産委員會視頻會議，會議深入學習貫徹了習近平總書記關於安全工作與疫情防控的重要論述精神，聽取了集團相關單位近期疫情防控工作情況彙報，重點總結分析了第一季度安全和服務工作，部署了下階段安全服務工作重點。集團公司黨委書記、董事長張克儉主持會議並講話。

　　  一季度，廣東機場集團安全管理體系、航空安保管理體系和雙重預防機制運轉高效，服務品質管理體系建設和航班正常管理專項提升行動進展順利，實現了安全服務運作平穩可控的工作目標，並在省國資委2021年度安全生産和消防安全考核中位列12家A類省屬企業的第一名，這是機場集團連續第二年獲此榮譽。

　　 廣東機場集團安全和服務工作推進紮實、成效顯著，主要表現在：政治站位高，安全主體責任有效落實；任務保障穩，安全專項工作開展有力；作風建設嚴，三個敬畏意識全面深化；措施落實細，安全監管水準有效提升；應急演練勤，現場處置能力不斷提升；運作效率高，航班放行正常顯著提升；品質管控強，服務體系建設實現升級。其中，所轄白雲機場再次榮獲了2021年度國際機場協會（ACI）的全球機場服務品質滿意度第一和亞太地區旅客吞吐量四千萬級以上最佳機場獎，同時以排名第一的成績登上Skytrax公佈的3500-4500萬旅客吞吐量最佳機場榜單。

　　  廣東機場集團對下階段安全服務重點工作作了部署。一是提高政治站位，確保“兩個絕對安全”。要嚴格貫徹落實上級關於安全生産工作的部署安排，全力確保安全運作平穩可控；要圍繞“六查”“十五條硬措施”等內容，持續深入開展安全大檢查；盯緊盯住重點單位、薄弱環節、關鍵人員、核心風險，全力推動問題隱患動態清零。二是堅持源頭治理，防範化解安全風險。要抓好人為差錯風險管理，抓好衍生風險管理，抓好季節性風險管理，抓好貨航運作風險管理，抓好中小機場運作風險管理。三是抓好專項工作，規範運作保障流程。要紮實推進安全生産專項整治三年行動“鞏固提升”階段各項工作；紮實開展鳥害防範管理專項整治；紮實開展機場跑道安全專項整治工作；紮實開展危化品安全風險集中治理工作；紮實開展中小機場安全能力提升行動。四是嚴格品質管控，提升服務品牌形象。要以服務品質管理體系建設為抓手，打基礎、練內功；要以用戶體驗提升三年行動為抓手，樹形象、促品牌；要以推動服務持續改進提升為抓手，補短板、創亮點，在不鬆懈抓好高標準常態化疫情防控的同時，切實落實主體責任，精益求精抓好服務品質提升工作，打造廣東機場獨具特色的“春風服務”品牌。