4月15日6時，武漢天河機場T2航廈重新投入使用。至此，武漢機場步入“雙航廈+雙跑道時代”，整體客運保障能力達每年5000萬人次，居中部首位。伴隨著硬體設施、旅客服務的提檔升級，武漢機場和鄂州機場客貨運“雙樞紐”聯動發展將開啟新篇章，助力提升湖北現代綜合交通樞紐地位，加速推進高水準對外開放。

　　提質擴容，樞紐能級再躍升。2008年，武漢機場T2航廈建成投用，設計保障能力每年1300萬人次。隨著我國民航業高速發展，T2航廈的保障能力很快“捉襟見肘”。2012年，T2航廈客運吞吐量突破1300萬人次，達到飽和狀態，此後一直超負荷運作。2017年，T2航廈暫停使用，由保障能力每年3500萬人次的T3航廈取代。2021年10月18日，T2航廈啟動改造，保障能力從每年1300萬人次提升至1500萬人次。這是繼2022年6月第三跑道開工建設、2023年6月高峰小時航班時刻容量標準調整為55架次後，武漢機場再次“擴容”，機場運作保障能力再次提升。

　　科技賦能，乘機出行更便利。T2航廈增設了12個智慧化系統，112台/套自助設備，機場自助設備覆蓋率達80%，位列全國除大興、深圳機場外第三名；同時優化值機、行李托運、安檢等流程，讓旅客出行更加高效便捷，有效壓減旅客在機場等待時間。T2航廈除設置人工安檢通道外，還專門開闢2條“易安檢”通道。旅客可在支付寶上搜索“易安檢”小程式，提前申報就能“絲滑”過檢。相比人工安檢，“易安檢”理想狀態下過檢時間可縮短一半，讓“人暢其行”從願景走向現實。

　　強強聯合，玩轉機場新業態。T2航廈商業由湖北機場集團實業公司聯合全球著名零售商Avolta集團共同打造運營，在全國民航和杜福睿全球戰略佈局中均為第一家。改造後的T2航廈商業面積近2萬平方米，涵蓋零售、餐飲、休閒娛樂三大業態，其中餐飲佔比超過40%，複合型商業區可滿足旅客就餐、購物、娛樂等多樣化、沉浸式需求。目前已有69家門店、92個國內外知名品牌進駐，許多品牌為機場首店，如米其林餐廳“芒果樹”等代表性品牌，將國潮文化、荊風楚韻和國際范兒融為一體，為廣大旅客帶來“升級版”機場體驗。

　　多重保障，旅客服務更貼心。為避免旅客因走錯航廈而延誤乘機，武漢機場實行多重保障，一方面乘坐地鐵、高鐵抵達武漢機場交通中心乘客，可免費搭乘巡回巴士前往T2；另一方面，T2航廈內值機大廳東北方向連廊直通T3，地面設有自動人行道，T2安檢區內同樣設有連廊，方便已在T2完成安檢的旅客前往T3，實現雙航廈無縫銜接。此外，為積極響應旅客關切和需求，武漢機場著力在人文關懷上下功夫，T2航廈每個座位旁都設有USB介面，緩解旅客“電量焦慮”；指廊內還設置有書香閱讀區、兒童遊樂區等功能區；臨近跑道區域，打造了全國首座航廈內觀景臺，方便航空愛好者近距離觀拍，通過不斷提升服務水準，既讓“人暢其行”，更讓“人享其行”。