黑龍江機場集團黃金周運送旅客64.8萬人次創同期歷史新高

  黃金週期間,黑龍江機場集團所轄13家機場共完成航班起降4573架次、旅客吞吐量64.8萬人次,同比分別增長120.7%、179.8%,同比2019年分別增長11.9%、15.1%,均創同期歷史新高。其中,哈爾濱機場完成旅客吞吐量52.9萬人次,同比2019年增長13.8%;齊齊哈爾、佳木斯、漠河、伊春、大慶、雞西、撫遠等省內支線機場同比2019年分別增長34.9%、42.5%、78.4%、38.3%、32.9%、75.1%、68.4%。

  為滿足旅客旺盛的出行需求,黃金週期間,黑龍江機場集團積極與各航空公司統籌部署運力投放,在哈爾濱往返北京、上海、廣州等熱門城市的航線上投放寬體客機,提供更多座位保障旅客順暢出行。

  在國際航線方面,黑龍江機場集團加速國際客運航線恢復步伐,今年以來,已累計開通恢複國際客運航線12條,其中哈爾濱10條、牡丹江1條、佳木斯1條。黃金週期間,全省國際客運航班載運旅客10517人次,同比增長753%,為黑龍江與國際互聯互通搭建起便捷高效的空中橋梁。

  為確保旅客節日期間安全順利出行,黑龍江機場集團所轄各機場多措並舉,全力做好旅客出行保障工作。一是加強與空管部門、航空公司協調配合,及時獲取、通報特殊天氣及高峰時段的預警資訊,提升航班放行效率。二是在航廈內加強志願者引導,做好旅客分流工作;出行高峰時段,及時增開值機櫃檯、安檢通道,提升機場地面保障效率。三是通過設置流動服務崗,及時為老年旅客、孕婦、帶小孩旅客及殘疾旅客提供諮詢引導、行李搬運等主動服務。四是24小時客服熱線全天線上為旅客提供服務,及時處理旅客訴求。同時,各機場還在候機樓內開展了快閃等豐富多彩的活動,鼓勵旅客參與互動,進一步提升旅客出行體驗。


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