為期62天的暑運圓滿落幕，在此期間大連機場累計保障旅客吞吐量433萬人次，貨郵吞吐量2.3萬噸，航班起降突破3萬架次，同比分別增長17%、1.5%和12.1%。旅客吞吐量刷新了歷年暑運的最高紀錄，在7月26日至8月26日連續32天內，每日旅客吞吐量均超過7萬人次，平穩度過持續的高位運作狀態。其中，8月11日迎來了單日旅客吞吐量的新高峰，達到了7.82萬人次。

　　今年暑運面對高溫、強降雨、雷雨、大風等極端天氣多發，服務保障工作面臨前所未有的挑戰。轄區各單位積極應對，優化服務保障舉措，嚴格落實民航局和東北局關於“民航服務提質增效年”主題活動和雷雨季節旅客服務保障工作的各項要求，確保了暑運期間旅客的順暢出行。

　　大連監管局在暑運期間，加大了現場監督檢查的頻次，督促各單位進一步優化保障流程，從細節入手提升服務品質。同時，大連機場在航班量和旅客量大幅增加的情況下，積極開展暑運志願服務活動，緩解一線工作人員的保障壓力；嚴格落實“首問（首看）責任制”，統籌保障力量投放，以早、中、晚高峰為切入點，合理優化排班，號召支援力量，充分做好暑運服務保障及航班延誤應急處置工作。針對暑期遊學增多的情況，大連機場還提供了首次乘機和無人陪伴兒童服務，並設立了軍人、晚到等特殊旅客專用櫃檯及通道，實現了特殊旅客候機、登機的“一條龍”暖心服務。

　　大連監管局將指導轄區單位全面復盤暑運保障工作經驗，總結固化服務保障工作的成功之處，繼續改善服務細節，進一步提升大連民航服務品質。在中秋和國慶兩節臨近之際，監管局將督促轄區單位落實主體責任，確保航空運輸服務保障工作安全、順暢、平穩、有序。