為推動“以服務構建新發展格局為戰略任務”有效落地，豐富“吉·吉·絲蜜達”民族特色服務品牌，8月29日，延吉機場在通航39週年之際，召開“航司樂”服務品牌宣傳發佈會，正式推出首個機場服務航空公司品牌。延邊州文廣旅局、商務局，延吉機場分公司、駐場空軍、延吉海關、延吉出入境邊防檢查站、口岸簽證處、機場公安分局、中航油延吉供應站、各航空公司代表、新聞媒體等出席發佈會。

　　發佈會上，延吉機場分公司詳細介紹了“航司樂”服務品牌建設概況及背景。中國南方航空、南韓德威航空等航司代表先後進行交流發言，對“航司樂”服務品牌表示感謝並提出建議。

　　“航司樂”服務品牌旨在通過為航空公司提供全方位、全流程的“一站式”服務，協調解決航空公司在場各類難點、問題，不斷提升延吉機場整體服務品質。通過前期的廣泛調研與意見蒐集，已逐步建立了溝通協調、資訊交互、機組服務、航司宣傳、延伸服務5大類服務模組，共計30余項服務內容。目前，延吉機場通過專線接收、專人處置、專事跟進、專項回訪，協調解決航司各類問題57個，確保航空公司在延吉機場遇到問題能找得到門、找得到人、找得到答案。運營體驗更加愉悅溫馨，航班保障更加高效順暢，延吉機場以“航司樂”服務品牌為載體，精心培育優質的服務“沃土”，滋養航空公司高品質發展。

　　延吉機場將持續構建機場命運共同體，充分發揮紐帶作用，與各駐場單位合力做強、做實“航司樂”服務品牌，不斷提升服務品質、強化精益管理、完善服務標準、升級服務産品，著力打造獨具民族特色機場，為助力延邊經濟發展，譜寫交通強國建設民航新篇章貢獻力量。