伴隨著2024—2025新雪季的到來,東北冰雪旅遊熱度再次升溫,為了給全國旅客提供舒心、便捷的航空出行體驗,近期吉林監管局結合“陽光作業”行動試點工作,對吉林機場集團地服分公司開展“陽光旅途行動”專項檢查。
檢查組以“四不兩直”的方式直達候機樓旅客服務一線和行李分揀一線,檢查地服人員在旅客服務、行李托運等方面的工作情況。從檢查結果來看,吉林機場集團地服分公司能夠按照規章要求和“陽光作業”行動試點工作要求,細化服務管理,提升服務質效,做到工作認真、首問負責、用語文明、耐心細緻。並針對冬季旅客的特點,推出滑雪板“門到門”、行李“站起來”、雪友專櫃等特色服務,為進出吉林的滑雪旅客提供了高效、便利的出行體驗。
目前吉林地區已經全面進入冬季運作,吉林監管局將按照東北局關於開展今冬明春重大安全隱患排查整治及元旦春運安全大檢查行動的通知要求,紮實開展安全檢查,確保吉林民航持續安全,為吉林省經濟發展貢獻民航力量。
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