“五一”小長假期間，哈爾濱機場共運送旅客32萬人次，保障航班運輸起降2166架次，同比分別增長4.5%、0.3%，安全順暢完成保障任務。

　　“五一”期間，哈爾濱機場客流主要以旅遊流和探親流為主，國內航線方面，主要集中在京津冀、長三角、粵港澳、成渝四大城市群間的骨幹航線上。國際航線方面，旅客出行目的地主要集中在日本、南韓以及香港等傳統旅遊市場。隨著入境、過境簽證便利政策持續優化，離境退稅“即買即退”等服務措施逐步推廣，出入境旅客持續增長。五一假期，哈爾濱機場共保障國際及地區旅客8467人次，同比增長16.4%。

　　為確保旅客平安、便捷、溫馨出行，哈爾濱機場提前研判“五一”期間旅客流向和高峰時段，針對客流可能會集中的北京、上海、廣州、重慶、成都、武漢、杭州、南京、昆明、廈門等地航線，積極協調航空公司調配增加運力，對航班機型進行優化，北京、上海等地的部分航班更換寬體機執行，全力滿足旅客出行需求。堅持用心用情，結合假期航班出港及客流高峰情況，機場動態調整旅客流程關鍵節點的服務引導人員，重點關注早晚高峰時段的值機櫃檯、安檢通道等旅客保障工作，及時配強保障人員力量，提升旅客服務品質。確保旅客順暢出行。同時，持續優化特殊群體旅客服務保障措施，為特殊群體旅客提供指引、諮詢、幫扶等服務，設置了“愛心休息區”“易安檢通道”“綠色通道”等，為首乘旅客及需要幫助的旅客提供休息、快速通行等服務保障。