大連監管局指導轄區開展2022年“民航服務規劃實施年”工作

  為認真貫徹民航局和東北局關於開展2022年“民航服務規劃實施年”主題活動的工作安排,大連監管局積極指導轄區單位制定2022“民航服務規劃實施年”主題活動方案,確保主題活動全面啟動,順利實施。

  監管局對轄區各單位主題活動部署情況開展檢查,並提出工作要求:一是提高政治站位,堅持“安全是根,服務是魂”的理念,認真謀劃,精心組織,將主題活動作為今年的重點工作之一,努力開展具有大連民航特色的多樣化服務,增強民眾出行的“安心和舒心”。二是加強溝通交流,努力踐行“真情服務”底線要求,關注群眾關心的航空服務熱點話題,積極與東北民航兄弟單位開展溝通交流,學習借鑒好的做法。三是積極宣傳引導,充分運用網路、公眾號、電視等多種媒介平臺,多渠道積極宣傳各項服務新舉措和特色亮點工作,為主題活動的開展營造良好的社會輿論氛圍。

  下一步,大連監管局將根據轄區主題活動階段性進展情況,按照電報要求並結合SES系統中關於旅客服務監察內容開展檢查,確保各項工作任務有序推進,以實際行動確保主題活動取得實效。


附件:

  • 地址:北京市東城區東四西大街155號(100710)