為落實東北局“行李平均提取時間同比減少1分鐘”工作要求，切實提高行李交付的運作效率和服務品質，遼寧監管局近期對瀋陽機場、南航北方分公司和瀋陽空港物流公司進行現場工作督導。

　　各保障單位近年來在行李航空運輸服務方面均有顯著提升，瀋陽機場ASP機坪裝卸監管平臺持續助力保障效率提高，南航北方分公司建立行李事件電話回訪記錄臺賬，瀋陽空港物流公司“行李立起來”工作獲得機場和航司的充分肯定。遼寧監管局要求各單位持續強化真情服務理念，研究採取科學務實的工作舉措，切實提升行李服務保障效率：一是加強組織領導，成立專班工作組，制定工作方案，統籌做好各項工作。二是提升保障效率，細緻挖潛現有保障資源，關注數據變化，著力解決工作中的堵點和難點，不斷優化保障流程。三是落實裝卸和車輛場內行駛要求，防止為了搶時間導致野蠻裝卸、車輛與航空器搶行等，造成旅客行李破損或其他安全事件的發生。

　　遼寧監管局將結合年度檢查計劃和專項任務督查，採取現場巡視、監控抽查等方式，檢查行李保障效率和作業品質，指導相關單位提升保障效率，確保完成全年工作目標。