為落實民航局《關於開展運輸航空公司客艙乘務員專項檢查的通知》要求，督導轄區運輸航空公司在安全有序恢復生産過程中強化客艙乘務員疲勞管理，提高客艙運作安全保障能力，近日，大連監管局對大連航空、南航大連分公司、海航大連和天津航駐連基地客艙乘務員運作管理開展專項檢查。

　　檢查組採用觀察指導的方式，對航司客艙運作管理部門落實乘務員值勤期、飛行時間限制和休息要求的管控工作流程和工具進行評估，核算飛行時間數據的規章符合性；抽查了部分客艙乘務員進行訪談，了解其是否明確手冊相關內容和安全標準；核對客艙部工作會議、各類培訓記錄，抽查病假、療養記錄，了解部分乘務員休息期內是否存在因安排工作被打擾的情況。從檢查情況來看，各項檢查項目均符合規章要求。

　　檢查組結合近期航班運作風險進行了工作提示：一是提高政治站位，抓實抓牢機組疲勞管理，杜絕超時超值勤期運作情況發生。近期航班量高位運作，且受航路天氣等因素影響，航班臨時調時及延誤情況增多，需特別關注客艙機組人員疲勞情況。二是要加強生産運作管理，特別要關注客艙機組人力與航班量是否匹配。合理分配人力資源，細化乘務組低配運作和超時運作的防範措施手段，避免人員疲勞導致安全事件。三是管理幹部要嚴守規章底線、聚焦客艙乘務員值勤流程管控，緊盯航班運作變數，做好人員疲勞管理和健康關愛。不能以技術監督代替日常人文監督，應注意暢通各類安全資訊反饋渠道，鼓勵客艙乘務員強化自我管理及資訊自願報告。