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解读｜服务放心“中” 便利“转”出来2022.10.26 11:23:53
在近机位廊桥端设置“中转旅客召集点”，方便中转旅客下机后直接从廊桥对应的登机口值机进入出发候机厅，而托运行李则由机场负责后台转运——杭州萧山机场推出的“浙里转”中转服务，让旅客能够实现“门到门”便捷中转，最快仅需3分钟。
2021年2月，...
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民航局印发《民航旅客中转便利化实施指南（第二版）》2022.10.26 11:21:00
务主体单位；介绍了民航中转旅客信息化平台功能及建设情况，对比了通程航班服务管理平台、民航中转旅客服务平台的区别与联系；明确了跨航司行李直挂的服务规范与协议推荐版本，并推出行业统一版中转行李标签；结合行业实际情况更新了相关案例与附件，提供了首都机场应用“通程航班服务...
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关于对《民航旅客行李全流程跟踪系统 第1～3部分》三项民航行业标准征求意见的通知2022.10.14 15:27:00
按照民航行业标准编制计划，我司组织起草了《民航旅客行李全流程跟踪系统 第1部分：机场端建设规范（征求意见稿）》《民航旅客行李全流程跟踪系统 第2部分：数据交换接口规范（征求意见稿）》《民航旅客行李全流程跟踪系统 第3部分：报文规范（征求意见稿）》三项民航行业标准，根...
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国际民航组织第41届大会闭幕 中国代表团取得丰硕成果2022.10.08 12:13:00
安全和服务提升，在安全管理体系建设、空中和机场安全风险防范、维修人员执照管理、电动航空器适航审定、空管运行效率提升以及无人机物流、行李全流程跟踪等领域全面介绍我新技术、新标准、新实践，多项措施建议纳入大会决议。中国全面支持ICAO能力建设和作用发挥，推动各国加快批准IC...
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民航局召开疫情防控工作电视电话会议2022.09.16 17:29:00
科学研判形势，合理摆布力量，动态优化措施，持续提高防控针对性和时效性。防控链条再严密。围绕航空器、保障人员和设施设备、旅客和货物行李，全面摸排检查，进一步查漏洞、补短板、强链条。应急处置再强化。进一步梳理检视方案预案，保持应急指挥机制有效运转，做到防在先、早发现...
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西北民航持续深化首乘服务升级举措2022.09.15 08:56:00
场安检护卫部共收到旅客锦旗17面，留言表扬56条，较2021年同期服务表扬数量提升89%。嘉峪关机场安全检查站为首乘旅客制作了过检标签及随身行李标签，在确保安全前提下突出了安检的服务属性，提升了安检的服务温度。 深圳航空加强首乘团队旅客服务保障力度，通过“外延-地面-空中”...
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解读|《运输航空公司、机场疫情防控技术指南（第九版）》2022.08.03 14:12:57
班地面保障人员的防控要求。
《指南（第九版）》明确了入境航班保障高风险人员的范围，即与国际入境航空器、机组、旅客、垃圾、行李、货物及保障国际航班运行设施、设备、单据票证有直接物理接触，或者与上述人员和设施设备动线存在时空交集（在做好隔离保护措施的车辆内除...
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民航局通报表扬冬奥会航空运输保障先进集体和个人2022.06.20 14:13:00
定。 在保障过程中，各单位发挥连续作战精神，主动作为、勇担重任，坚决守住了运行安全和疫情防控两条底线，共保障涉奥旅客42363人次、行李113409件次。围绕涉奥航班备降、取消和长时间延误等风险，建立了高效的指挥保障、协同运行、应急处置机制，形成了有效的制度成果，积累了有...
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正常类飞机适航规定2022.05.31 16:26:57
且不能产生对乘员造成二次伤害的危害。不使用时，乘员保护系统不得妨碍乘员撤离或者干扰飞机运行。
(e) 每个行李舱和货舱应当符合下列要求：
(1) 根据其最大装载重量以及按本规定确定的飞行和地面载荷情况所对应的最大载荷系数...
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民航局：防止疫情经航空途径外溢和扩散 保障国内旅客放心出行2022.05.23 21:52:00
工作的从业人员进行再梳理，分类登记，综合评估，划分不同风险类别，实行不同等级管控，确保机场纯净运行。与国际入境航空器、机组、旅客、行李、货物、保障设施设备有直接接触，或存在动线、空间接触的人员列为高风险人员；与国内运行航空器、机组、旅客、行李及物品直接接触的人员列...
