为确保上海浦东国际机场二期扩建工程高起点、高标准、高质量开航，近日，浦东机场第二航站楼举行首次模拟运行合成演练，机场、航空公司、海关、边防和检验检疫等各驻楼单位现场工作人员参加了演练，本次演练旨在检测和评估第二候机楼以及第二停车楼旅客服务流程的畅通性、系统设备的可靠性、功能设施的稳定性和从业人员业务工作的熟练性。

    根据第二航站楼的设计功能和在未来运行中所承载的任务，上海机场设定国内进港转国际出港、国际进港转国内出港以及国际、国内进出港6个模拟航班为演练背景，120位来自机场各单位的模拟“旅客”按照12种不同行程类别，全方位、全过程体验进出港服务流程，感受新航站楼先进的服务设施。

    演练结束后，120名模拟旅客根据自己的角色感受，对服务设施、业务流程、服务态度进行评估，提出意见和建议，并填写意见反馈表，浦东机场表示将对意见建议进行梳理汇总，对发现的问题将责成相关单位采取措施，及时整改，保证第二候机楼顺利开航。