7月8日，中国南方航空公司95539短信服务正式启用，今后旅客无论身处国内任何一地，无需加拨区号，可以直接用手机发送查询短信到95539，与南航进行全方位的航班动态信息沟通和互动。据了解，南航该项服务是国内航空业界首创。

    95539短信服务是南航95539全国统一呼叫热线新推出的一项便民业务。通过与95539的短信互动，南航顾客不仅可以进行电子客票验真、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询、货运订舱信息查询、货物承运信息查询、货物提取信息查询等服务，还可以通过短信实现与南航客服人员的互动，享受南航专业服务人员的在线咨询、购买、投诉等各种服务。如果是南航明珠俱乐部会员,还可以进一步享受到会员入会通知、会员里程通知单、会员里程到账通知、会员里程消费通知等短信服务。

    至此，南航实现了95539固话、移动、短信三位一体的一码通服务，也是南航继在国内推出首张电子客票、首台自助值机、首张网上电子登机牌、首张手机登机牌后在业界的又一创举。

    据悉，为抗击今年年初的雨雪冰冻灾害，南航凭借强大的科技实力，通过两昼夜的紧急研发，在今年1月31日就推出了航班动态短信查询服务，当时每天约有3000人次使用这项功能。在今年5月汶川地震灾害发生后，该功能也有效地帮助了几千名滞留在灾区机场的南航旅客。经过几个月的实验、研发，南航95539目前推出了多达11项短信服务功能，服务平台也更加成熟、稳定。