东航高质量服务两岸航线

    11月4日，《海峡两岸空运协议》签署，“两岸将正式迈入大三通时代”。东航表示十分看好未来两岸航空市场的发展前景，目前公司正在等待民航局相关通知及电报，密切关注两岸直航事宜的进展，做好充分准备，努力为两岸旅客提供更高质量的服务。

    据了解，东航已在航线资料、飞行技术、运力安排、航班时刻、客票销售等方面做好了充分准备。东航将挑选最优秀的机组和素有空中五星级服务的“凌燕组”乘务组承担两岸直航的飞行和客舱服务。东航定期组织飞行人员认真总结以往两岸包机任务的成功经验，并就两岸直航航班的航路特色、机场细则、备降场资料、天气特点集中进行学习和交流。

    在客舱服务方面，东航已安排300余名素质高、外貌气质佳、专包机服务经验丰富的乘务员为两岸直航做好了充分准备，并安排乘务员接受闽南语培训。各地面保障单位也组织精兵良将，由领导亲自带头做好各个环节的保障服务工作。届时，上海、南京两地机场的值机区域、头等舱休息室、VIP和头等公务专车等处，安排专人为往返两岸的旅客提供咨询引导等服务。同时，东航为两岸包机开辟专柜办理乘机手续。

    此外，东航将合理调配运力，为广大台胞旅客营造温馨舒适的乘机环境。在前期开展的台湾美食文化周基础上，东航将着手开发富于浓郁台湾风味的“佳肴”，使餐食更富台湾特色。

    南航积极申请直行航线 节省飞行时间

    海峡两岸空运协议》的签署为两岸民航业的发展提供了契机，南航积极做好准备，迎接两岸“大三通”的到来。

    南航总飞行师章正荣介绍，两岸直航将为航空公司节约更多成本，提高航空运输效率，在世界金融危机航空业低迷的大环境下，为两岸航空业提供了新的发展空间。

    据悉，南航运行指挥中心(SOC)将及时向民航局申请直行航线，缩短飞行距离和航程时间；熟悉掌握新航路的运行特点，为安全飞行做好准备；制定飞往台湾航班的运行流程，保证航班运行正点，为往返旅客提供优质便捷的出行服务。由于运行方式的改变，航班量加大，运行指挥中心将重新和华航签署航班代理协议，保证航班飞行的安全和正点。

    实现两岸直航后，南航将继续派出优良机型和优质的空勤队伍执飞两岸往返航班，飞行时间将会缩短。以广州—台北航线为例，周末包机飞行需绕飞香港飞行情报区至台北，总飞行距离608海里，而在获得民航局批准后，即将执行的正班飞行由广州起飞后直接经厦门飞越台湾海峡进入台北区域，航线飞行距离为523海里，缩短85海里。以B777机型计算，飞行时间直飞航线为1小时25分，较原航线减少12分钟。

    从上海区域直接飞越台湾海峡进入台北区域航线直飞飞行距离为393海里，较原航线缩短681海里。以B777机型计算，飞行时间直飞航线为1小时09分，原航路飞行2小时42分。

    国航积极筹备成都新航点直航

    海峡两岸空运协议》11月4日签署，和其他15个城市一道，成都成为新的直航台湾的通航点。作为成都最大的基地航空公司，国航西南分公司已经为开通成都到台北的直航航班做好准备，开航计划已经提交，开航准备已经就绪。

    据国航西南营销中心相关人士介绍说，成都至台北直航的具体时间表目前还没有确定，但国航已经将开航申请上报相关部门，同时，各项开航筹备工作也早已开始，飞机、机组、航路等各项准备工作都已就绪，预计成都—台北直航航班将于协议生效后很快开通。

    成都—台北飞行时间为3小时30分钟左右，开航后，国航将把成都起飞时刻安排在13时左右，到达台北的时间为17时左右，便于旅行社安排行程。这样，成都人就可以真正享受中午在成都喝茶，晚上在台北看戏的乐趣了。

    国航西南分公司一直致力于振兴四川旅游，在不久前举行的四川省政府第31次抗震救灾新闻发布会上，国航西南分公司总经理师博郑重承诺，国航将采取多方面的举措，积极支持四川旅游灾后重振和相关公益活动，积极筹备台北航线的开通就是其中一项具体措施。预计直航开通后，九寨沟、峨眉山等四川知名旅游景点会吸引许多台湾游客前来旅游，“四川依然美丽”的理念会更加深入人心。