在新近由世界品牌实验室评出的“世界品牌500强”中,国航以317.23亿元的品牌价值再次荣列排行榜。这是国航连续三年跻身世界级品牌之列,成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。全国只有18个品牌榜上有名。
2009年12月29日,国航党委书记谭植洪代表公司接受了颁奖。国航同时连续五年获得了“中国品牌年度大奖NO.1(航空服务业)”。中航集团总经理、国航董事长孔栋也被评为“2009年中国经济年度风云人物”。在这次颁奖大会上,国航还获得一项特别奖——“中国文化品牌大奖”。
谭植洪说,国航能在世界航空业不景气的形势下实现盈利,在很大程度上得益于把品牌战略作为公司发展的战略重点之一。近年来,国航不断开拓新航点,形成更为均衡的国内国际航线网络和主干线与支线协调发展的良好局面。国航致力于全面提升服务品质,实现了对客户从购票到出行、从地面到空中的全流程无缝隙关怀,提升“两舱”服务,提高休息室、中转、机上服务、餐饮、娱乐、行李服务水平。国航还先后推出了京蓉渝、京沪杭等多条“国航快线”,并致力于打造快速中转服务产品,推出了覆盖国内40个城市、国际30个城市的“一票到底、行李直挂”通程登机服务。
此外,国航还高度重视节能减排工作,通过航路优选优化、二次放行、飞机瘦身等计划,提高运行效率,节约航油消耗,减少废气排放,有效提升了运营品质,预计2009年在这方面可以节支3.2亿元。
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