6月17日凌晨1时29分，受外交部委托，南航紧急派出的第九架赴吉尔吉斯坦撤侨包机CZ2008航班顺利降落在乌鲁木齐国际机场。至此，历时53小时的撤侨包机行动圆满结束，共接回了1300名滞留在吉尔吉斯斯坦的中国同胞。

    6月10日以来，吉尔吉斯斯坦南部奥什地区发生骚乱，造成大量人员伤亡。该地区有千余名中国公民，其中许多人都要求尽快回国。6月14日，中国政府决定派包机撤侨。据了解，这是40年来中国政府最大规模的撤侨行动，而执飞九架救援包机的是一个拥有着55年安全运输飞行记录的集体——南航新疆分公司。面对撤侨时间紧、运量大、任务重的考验，在外交部、新疆自治区党委、中国民航局和南航总部的统一部署和指挥下，南航新疆分公司充分发扬了新疆民航“能吃苦、肯奉献、敢打硬仗”的优良传统，全员集结，圆满完成国家交予的救援包机任务。

    临危受命迅速组织提效率

    6月13日晚，一阵急促的电话铃声打破了沉浸在节日中的乌鲁木齐国际机场休闲静谧的初夏之夜。“紧急任务！紧急任务！国家外交部计划撤离吉尔吉斯坦侨民！”

    接到紧急通知后，南航新疆分公司立即启动了救援工作应急预案。当晚，分公司办公大楼彻夜通明。面对新中国成立以来最大规模的撤侨行动，南航新疆分公司总经理富璞岩亲临一线坐阵指挥，组织各保障单位连夜部署各项准备工作，机组运力准备、航班计划调整、空防安全评估、驻奥办事处工作、航班时刻申请、对外协调联络，一项项前期准备工作有条不紊的展开……

    6月14日上午9时，富璞岩召集紧急会议，制定包机工作方案，细化安全工作措施，落实各项工作任务和责任，全面部署撤侨包机工作。为了确保包机任务顺利执行，南航新疆分公司各部门高效联动合作，做好一切航前准备：运行指挥部与外交部保持着密切联系，按照需求第一时间申请航班任务，做好运力调配和保障；机务维修部门按最高效率做好航前维修，确保飞机安全适航；市场部门协调正班及包机航班时刻；飞行部门认真研究航线，加强航前各项准备，做好机组分工及紧急情况下的处置预案，确保包机的运输安全飞行。另外，根据旅客长时间处于高度紧张环境的情况，新疆分公司还特别注重在服务中加强对旅客的情绪安抚，要求空中服务播放“欢迎侨胞回家”广播词，对侨胞进行一对一慰问服务，让旅客一登上飞机就能感受到祖国的关怀和亲人的温暖。地面服务的所有人员也在机场区域待命，随时做好飞机到达的保障服务工作。

    到14日中午正式接到执行包机任务通知时，新疆分公司已经完成了2架B757和1架B737飞机执行救援包机任务的航前准备工作，做好了随时出发将当地华人同胞安全、顺利接回国内的准备。20时40分，航班号为CZ5240的首架包机腾空而起，急切的飞往吉尔吉斯斯坦奥什机场，紧接着是CZ5239包机，CZ2812包机，CZ2830包机……一班又一班满载救援物资和祖国关怀的包机飞往奥什。

    迎难而上领导亲自上阵打硬仗

    面对奥什机场设备陈旧、灯光简易、山区地形复杂、雷雨天气多，而且吉尔吉斯斯坦南部局势仍不稳定的困难考验，南航新疆分公司的全体员工没有退缩，他们凭着55年安全运输飞行积累的丰富经验，对包机行动进行了周密部署。在急、难、险、重任务面前，分公司领导干部们迎难而上，亲自上阵打硬仗。总经理富璞岩、荣获“功勋飞行员”奖章的飞行部经理侯俊学亲自执飞撤侨包机，保卫部和客舱部也全部安排部门领导带飞，并紧急抽调了熟悉奥什航线，飞行经验丰富、技术娴熟、心理素质过硬的空勤人员执行包机任务。各单位主要领导和值班干部也迅速到位，24小时坚守在岗位上，部署各项准备工作。有的干部还放弃未休完的公休假，主动要求返回岗位工作。尽管还是在端午假期，有的员工家中粽子还没有包完，但大家都毫无怨言在工作岗位上辛勤工作着，热切期待顺利、安全地接回滞留在吉尔吉斯坦的中国同胞。

    在执行撤侨包机任务中，新疆分公司还接到了自治区商务厅承办的为吉尔吉斯坦运送救援物资的紧急任务，并为这些物资运送迅速开启绿色通道，组织人员通宵收储装运救援物资。货运部经理关兵、副经理石磊撸起衬衣袖子，彻夜和搬运工人一起装载货物。

    为了保证在吉尔吉斯斯坦的同胞能顺利搭上回国的飞机，南航新疆分公司驻奥什办事处商务代表付永前冒着骚乱危险，从47公里外赶往机场，连续工作了40小时以上。作为南航的全权代表，在只有一个人的情况下，他积极做好了与外交部和我国驻吉商会的协调工作，并为一千多名旅客逐一办理了乘机手续，让他们顺利地登上了回国的飞机。同时，他还在形势十分困难的情况下，积极与奥什机场方面协调卸载中方救援物资。

    贴心服务“祖国万岁”激荡云端

    发生骚乱后，当地华人华侨归国心切，南航充分考虑到他们心情焦虑等情况，乘务组特别注重贴心和温暖的服务，营造温馨如家的客舱氛围。南航新疆分公司客舱部副经理孟梅主动请缨作为第三架救援包机的乘务长。在奥什机场，她站在机舱门口笑着对每位旅客说：“欢迎回家！”一句简短的问候，却含着不平凡的意义，有的旅客甚至当场就流下了眼泪。16日是中国的传统佳节，乘务组还特地为每一位旅客准备了粽子，希望让归国同胞们能够深深感受到祖国的温暖。在乘务组亲人般的服务下，归国途中客舱气氛十分热烈，“祖国万岁”的高呼声不时回荡在飞机客舱。

    激动万分的归国同胞尽管都素不相识，但是踏上南航包机的一刹那，他们的手就紧紧的握在了一起，一股暖流在云端流淌。很多同胞都抑制不住激动的心情，自发地在留言簿上写下了感谢信。吉尔吉斯斯坦南方华裔商会第一副会长宋五一写道：“真没想到祖国会派出专机来接我们，看到飞机飞来时，不少人禁不住流下泪水。回到祖国心理踏实多了！”

    每架撤侨包机飞抵乌鲁木齐机场时，新疆分公司的主要领导都在机场迎接着归国同胞，并为他们献上鲜花，欢迎他们回家。截止16日，53小时的撤侨包机行动圆满结束。南航新疆分公司共执行撤侨包机任务9班，接回1300名同胞，保障撤侨包机行李400余件，运送食品、药品、睡袋、医疗器械等人道主义紧急救援物资39.7吨。