本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《民航行政机关政府信息公开办法》以及政府信息公开相关文件要求，结合民航华东地区管理局（以下简称“管理局”）年度政府信息公开工作实际编制。报告全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的情况等七部分组成。本年度报告所列数据统计期限从2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有疑问，可拨打咨询电话：021-22322145。

　　一、概述

　　2018年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《民航行政机关政府信息公开办法》有关要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，不断完善公开制度、着力深化公开内容，积极回应社会关切，政府信息公开工作取得了新的进展。

　　一是不断完善公开制度。我局于2018年制定了政府信息依申请公开工作程序，对受理、登记、办理、答复等相关环节作出了具体要求，明确了管理局政府信息公开申请的统一受理部门为办公室，明确了主办部门及保密审查的职责及

　　办理时限；同时，启用管理局政府信息公开专用章，规范信息公开申请的书面答复工作，进一步保障公众的知情权、参与权、监督权。二是不断加大新媒体的信息发布力度。2018年，管理局官方微信公众号主动发布400余条信息，较去年有较大提升，涉及民航要闻、党建文化、行业动态、通知公告、统计数据、政策法规、行政处罚等十余类信息，公众号的信息发布种类和内容更加丰富和完善。三是不断提升政府信息申请的答复效率。对于初次咨询信息公开事宜的申请人，在不违反政府信息公开有关规定的前提下，尽量当场或是当天予以答复，以提升办事效率，增强“客户”体验。

　　二、主动公开情况

　　2018年全年，我局共主动公开政府信息462件，其中，政府网站232件：地区新闻141件，公示公告14件，统计数据12件，行政处罚24件，政策法规4件，安全管理信息6件，党建信息31件。政务微信410件。此外，还及时回应公众关注热点4件。

　　三、依申请公开情况

　　2018年，我局共收到政府信息公开申请7件，按期办结7件。其中，2件同意公开，1件因申请信息不存在故不予受理，4件因申请人个人原因主动撤销申请。目前，我局依申请公开政府信息不收取费用，年内无因政府信息公开工作产生的行政诉讼。

　　四、政府信息公开工作存在的问题及改进措施

　　2018年，我局在政府信息公开工作中，认真落实上级和本级有关规定要求，但在实际工作中，仍存在一些的问题。一是主动公开内容需要进一步深化。二是政府信息公开载体需要进一步完善，三是依申请公开工作规范性有待进一步提高等。

　　一是持续提升主动公开政府信息力度。加强政府信息公开工作的宣传教育力度，引导各部门、各单位应公开尽公开，对公众合理的带有普遍性的信息需求进行归纳整理，提升信息公开质量效率。二是不断完善信息公开形式和渠道。民航华东地区行政服务中心今年正式启用，依托这一平台，不断改进政务服务水平，进一步提升政府信息公开形式和渠道的多样性、便捷性。三是严格依申请公开办理工作程序。进一步畅通依申请公开受理渠道，加强各部门之间、各单位之间协调力度，及时回应公众信息需求，持续加强办理规范性、“客户”体验性。