本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《民航行政机关政府信息公开办法》编制。全文包括总体情况，具体公开工作情况，存在问题及改进措施等三个部分,包含政府信息公开的组织领导和制度建设情况；发布解读、回应社会关切以及互动交流情况；重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况； 主动公开政府信息的情况；依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况；政府信息公开的收费及减免情况；因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项等内容。本年度报告所列数据统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。对报告内容如有疑问，请与民航华北地区管理局办公室联系。（地址：北京市朝阳区首都机场路10 号民航华北地区管理局；邮政编码：100621；咨询电话：010—64592614。）
一、总体情况
2018年,民航华北地区管理局坚持贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《民航行政机关政府信息公开办法》，在展现工作实绩，宣传民航精神的基础上，深入践行全面依法治国的战略要求，将强化政府信息公开作为公众监督、自我约束、促进规范的重要手段，按照政府信息公开有关工作部署，配合法治政府建设，以公开促公平公正，立足全年工作任务，加大公开力度，拓展公开渠道，务实做好政府信息公开工作。
（一）组织机构健全
2018年，在民航华北地区管理局政府信息公开领导小组的领导下，各职能部门严格履行工作职责，不断加大工作力度，全力做好政府信息公开工作。领导小组办公室严格按照《民航华北地区管理局政府信息公开实施细则》的有关规定，依法依规受理政府信息公开申请，积极组织协调相关部门研究处理，按时完成政府信息公开申请答复。
（二）不断完善制度
在严格执行《民航华北地区管理局政府信息公开实施细则》及《关于管理局办理依申请公开政府信息有关问题的执法指引》要求的基础上，认真对照国务院法制办《中华人民共和国政府信息公开条例（修订草案）》，结合工作实际，仔细梳理政府信息公开工作中遇到的疑难性、制度性难题，认真研究、探索切实有效的解决途径，为《中华人民共和国政府信息公开条例》修订后，完善管理局政府信息公开工作制度打下坚实基础。
（三）回应社会关切问题
在政府门户网站，及时发布机场特殊情况，第一时间做好公众舆论引导,公开通报首都机场航班正常管理措施实施情况，督促运行单位完成整改，助力首都机场航班正常开展，公示华北地区民航行政处罚信息，让企业和公众第一时间了解辖区安全态势。对群众关心的机票退改签收费制度和航空公司服务方面的内容，信息公开领导小组办公室积极主动联系相关部门，第一时间响应群众呼声，提供优质答复，并敦促航空公司主动做好相关工作。
(四) 突出公开重点
牢固树立真情服务理念，紧密围绕民航局党组“一二三三四”总体工作思路，聚焦管理局中心工作，突出安全监管、深化改革、服务质量、航班正常等热点、焦点，创新公开措施，加大公开力度。在微信公众平台，及时发布民航旅客关注问题，继续做好“民航那些事儿”微信栏目更新工作，更好服务旅客出行。
二、具体公开工作情况
（一）主动公开
2018年，民航华北地区管理局在政府门户网站公开各类信息349条，通过微信公众平台公开信息125条。主动公开各类信息共计474条。微信公众平台全年总阅读量达137379人次，关注人数达5600人，受众覆盖全国所有省、直辖市、自治区和特别行政区。
（二）依申请公开
2018年，共收到政府信息公开申请4件，以及2017年底收到在2018年答复的1件,全部按时限答复完毕。
（三）信息公开收费及减免
2018年，没有向政府信息公开申请人收取任何费用。
（四）行政复议和行政诉讼
2018年，未发生政府信息公开行政复议。未发生政府信息公开行政诉讼。
三、存在问题及改进措施
当前，民航华北地区管理局政府信息公开工作存在的主要问题：一是主动公开力度需要进一步加大，二是信息公开的范围需要进一步扩大，三是信息公开工作效率有待进一步提升。
针对上述问题，2019年将重点做好以下工作：
（一）强化政治担当，增强主动公开广度和深度，把落实国家信息公开部署作为政治使命来完成。完善信息公开制度，从制度建设上把“公开是常态，不公开是例外”落到实处，不断增加主动公开信息的广度和深度。
（二）健全信息公开工作机制。加强信息公开计划管理，对照政府信息公开工作要求，进一步研究明确信息公开的政策法规，结合实际细化公开目录和要求，强化政务信息公开工作组织管理，增强信息公开人员的综合素质，确保政务信息公开透明。
（三）加强依申请公开管理。优化整合行政服务大厅功能，拓宽政府信息公开渠道，对依申请公开实行统一受理、统一答复。同时，进一步理顺依申请公开工作流程，明确各个环节及相关部门的工作责任，减少不必要环节，简化流程，强化信息公开工作督办，切实提高政府信息公开工作效能。
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